伊萊克斯洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
伊萊克斯洗衣機服務說明:
一、維修前后拍照留證
在維修前,務必對洗衣機的外觀、功能及損壞部位進行拍照記錄。這有助于在維修完成后對比維修效果,確保維修工作符合預期。
二、保留維修記錄單
維修機構通常會在維修完成后提供一份維修記錄單,詳細記錄了維修的項目、更換的部件、維修費用等信息。務必妥善保管這份記錄單,以備日后查詢或維權之需。
三、索要維修費用票據
維修費用票據是維修過程中不可或缺的證據。在支付維修費用時,務必要求維修機構開具正規的發票或收據,并核對票據上的信息是否準確無誤。
四、保存維修人員信息
維修人員的姓名、聯系方式等信息也是重要的證據之一。在維修過程中,務必記錄下維修人員的詳細信息,以便在后續需要溝通或反饋問題時能夠及時聯系到他們。
五、核實維修機構資質
在選擇維修機構時,務必核實其是否具備相關的維修資質和合法經營許可。這有助于確保維修質量和消費者權益的保障。同時,在維修過程中也可以要求維修機構出示相關資質證明。
六、注意維修過程細節
在維修過程中,注意觀察并記錄維修人員的操作細節。這有助于在后續出現問題時能夠準確描述問題所在,并為維權提供有力證據。
伊萊克斯洗衣機服務政策如下:
1. 客戶至上:伊萊克斯始終堅持“客戶至上、服務*、全心全意為消費者服務”的宗旨,以客戶的需求為出發點,為客戶提供優質的產品和服務。
2. 以人為本:伊萊克斯堅信員工是企業*寶貴的財富,注重員工的發展和福利,提供良好的工作環境和發展機會,激勵員工的創新和積極性。
3. 追求卓越:伊萊克斯追求卓越的產品品質和服務品質,不斷提升自身的競爭力,為消費者提供優質的產品和滿意的服務。
4. 創造價值:伊萊克斯致力于為股東、員工和社會創造*大的價值 |