格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
格力空調服務說明:
1. 甄別維修服務點
在選擇維修服務點時,應選擇具有正規資質、信譽良好的維修機構?赏ㄟ^商家網站、客服電話、用戶評價等途徑了解服務點的資質和口碑,避免選擇無資質或黑心維修店。
2. 正規渠道報修
請務必通過商家渠道或正規平臺報修,避免被非法維修機構或個人誤導。在報修時,要提供準確的設備信息和故障描述,以便維修人員快速定位問題并提供解決方案。
3. 明確收費項目和標準
在維修前,務必與維修人員明確收費項目和標準,避免在維修過程中出現額外的收費或糾紛。可以要求維修人員出示維修費用明細表,并核實收費項目是否符合約定。
4. 保留維修憑證
維修完成后,務必保留維修憑證,如維修合同、發票、保修單等。這些憑證是處理維修糾紛的重要依據,同時也是保障消費者權益的有效手段。
5. 維修時注意安全
在維修過程中,要關注維修現場的安全問題,確保維修人員遵守安全操作規程,避免因操作不當造成設備損壞或人身傷害。
6. 仔細甄別維修人員
在選擇維修人員時,要注意其技能水平、工作態度和職業素養。可以詢問其從業經歷、資質證書等方面的情況,確保維修人員具備相應的專業能力和經驗。
格力空調服務政策如下:
1. 保修政策:格力空調提供對大部分產品從購買日起的無償修理服務。這涵蓋了如等離子電視(PDP)、液晶電視(LCD)、數碼照相機(DSC)等數字視聽產品,以及電動剃須刀、電吹風等個人健康產品,還有廚房小空調、生活小空調和大空調等。
2. 服務政策:除了基本的保修政策,格力空調還提供一系列的服務,包括維修、退換貨、咨詢服務等。用戶可以根據自己的需要選擇不同的服務方式。
3. 退換貨政策:對于符合條件的商品,格力空調提供一定的退換貨服務。具體政策可以參照其廠網 |