格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
格力空調服務說明:
一、索取發票和標識卡的說明
1. 確保發票正規:在購買空調時,務必向銷售方索要正規發票,并核對發票上的信息是否準確無誤,包括產品名稱、數量、價格、開票日期等。
2. 檢查標識卡完整性:購買空調后,應檢查產品是否附有完整的產品標識卡,并確保標識卡上的信息清晰可見、無損壞。
3. 妥善保管:正規發票和產品標識卡是消費者維權和享受維修服務的重要依據,應妥善保管,避免遺失或損壞。
二、私自拆卸空調可能帶來的安全隱患:
1. 電擊危險:空調內部存在高壓電路,如果消費者沒有適當的電氣知識,很容易在拆卸過程中觸電,導致嚴重的身體傷害甚至死亡。
2. 制冷劑泄漏:空調中的制冷劑是高壓氣體,如果處理不當或泄漏,可能會對環境造成污染,對人體有害,同時也可能導致空調失效。
3. 損壞部件:私自拆卸可能導致空調內部的零件或電路損壞,使空調無法正常工作,甚至造成更大的故障。
4. 失去保修:大多數空調產品都有保修期,如果消費者私自拆卸,可能會失去保修權利,一旦出現問題,需要自己承擔修理費用。
5. 引發火災:不正確的操作或處理可能導致電路短路、部件過熱等,從而引發火災。
格力空調服務政策如下:
1. 一切為了客戶:滿足客戶需求,創造客戶價值,實現客戶利益*大化。
2. 一切方便客戶:優化服務流程,提高服務效率,改善服務體驗,提升客戶滿意度。
3. 一切保障客戶:提升服務能力,確保服務質量,提供及時有效的服務和支持。
4. 一切保護客戶:嚴格保護客戶隱私,保障客戶權益,創造安全可靠的服務環境。
5. 一切回饋客戶:以客戶為中心,提供優質、高效、個性化的服務,讓客戶感受到我們的專業和用心。 |