倍科冰箱清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務電話:4006-189123
倍科冰箱服務說明:
1. 四大服務升級戰(zhàn)略:倍科冰箱針對維修服務痛點,正式發(fā)布了包括“安裝新政策”、“客服新體制”、“終端新戰(zhàn)略”在內(nèi)的四大服務升級戰(zhàn)略。這些戰(zhàn)略旨在全面解決冰箱服務的痛點、難點,引領行業(yè)服務品質(zhì)煥新升級。其中,客服新體制著重于AI化切換和內(nèi)置化管理,以適應智能科技、數(shù)字技術的發(fā)展趨勢,提供更高效、更滿意的服務。
2. 延長包修期:針對用戶關注的包修期問題,倍科冰箱宣布2022年后上市的冰箱新品可享受整機包修6年的服務政策。這一政策不僅提高了消費者的購買信心,也體現(xiàn)了倍科對產(chǎn)品質(zhì)量的高度自信。
3. 強化安全合規(guī):倍科電器制定了高于國際標準的安全及性能規(guī)定,并在新產(chǎn)品開發(fā)、設計及評價環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行。通過建立合規(guī)監(jiān)查機制,不斷提高安全管理水平,確保產(chǎn)品品質(zhì)的可靠性。
4. 質(zhì)量改善活動:倍科每年持續(xù)推進全員參與的品質(zhì)、生產(chǎn)效率提高等活動,旨在提高全體員工的質(zhì)量改善意識與技能水平。這些活動有助于提升產(chǎn)品質(zhì)量,從而為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
5. 堅守服務理念:倍科電器始終堅守“服務就是心滿意足” 的理念,遵循“顧客滿意帝一” 的宗旨。通過不斷提升顧客服務質(zhì)量,為消費者提供稱心如意的專業(yè)服務,確保消費者在購買和使用倍科產(chǎn)品過程中享受到優(yōu)質(zhì)的服務體驗。
綜上所述,倍科在維護消費公平、提升用戶服務質(zhì)量方面,不僅關注產(chǎn)品本身的質(zhì)量和性能,還注重服務體系的完善和服務質(zhì)量的提升。這些措施的實施,有助于增強消費者對倍科的信任和滿意度,進一步提升倍科在市場上的競爭力。
倍科冰箱各市區(qū)維修服務網(wǎng)點:
北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、
濟南、無錫、廈門、福州、溫州、金華、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、泉州、石家莊、長春、 |