三菱空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
三菱空調(diào)服務(wù)說明：
一、服務(wù)宗旨與保障
1. 服務(wù)宗旨：公司始終堅持“顧客滿意帝一”的服務(wù)宗旨，力求為每位消費者提供專業(yè)、滿意的服務(wù)體驗。
2. 服務(wù)保障：公司嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法規(guī)，包括但不限于“三包”規(guī)定，確保消費者的合法權(quán)益得到保障。
二、服務(wù)渠道與便捷性
1. 多樣化服務(wù)渠道：公司提供商家網(wǎng)、微信、微博等多種線上服務(wù)渠道，方便消費者隨時隨地獲取產(chǎn)品信息和服務(wù)支持。
2. 服務(wù)網(wǎng)點覆蓋：公司的服務(wù)網(wǎng)點遍布全國，提供上門服務(wù)，確保消費者能夠便捷地享受維修服務(wù)。
三、客戶咨詢與意見處理
1. 客戶咨詢服務(wù)：公司設(shè)有專業(yè)的客戶服務(wù)團隊，負責(zé)解答消費者關(guān)于產(chǎn)品及服務(wù)的咨詢，受理產(chǎn)品報修，解決服務(wù)投訴。
2. 顧客意見處理：對于消費者的意見和建議，公司高度重視，承諾在2個工作日內(nèi)解決或提出明確的解決方案。
四、產(chǎn)品保修與回訪
1. 產(chǎn)品保修期限：公司根據(jù)產(chǎn)品類型和使用情況設(shè)定合理的保修期限，確保消費者在保修期內(nèi)能夠享受到免費的維修服務(wù)。
2. 安裝與維修回訪：公司對所有的安裝和維修服務(wù)進行回訪，以了解服務(wù)質(zhì)量和消費者滿意度，不斷優(yōu)化服務(wù)流程。
五、用戶隱私與信息安全
1. 用戶隱私保護：公司尊重和保護用戶的個人隱私，不會泄露用戶的個人信息。
2. 信息安全：公司采取多種安全措施，確保用戶在使用線上服務(wù)時的信息安全。
六、用戶信息注冊與更新
1. 信息注冊：用戶在進行信息注冊時，應(yīng)提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人資料。
2. 信息更新：用戶應(yīng)及時更新個人信息，以確保信息的準(zhǔn)確性和時效性。
三菱空調(diào)各市區(qū)維修服務(wù)網(wǎng)點：
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