大金中央空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
大金中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 保修政策:大金中央空調(diào)提供全面的三包服務(wù)。在購買后的七天內(nèi),如果出現(xiàn)質(zhì)量問題或者不符合消費(fèi)者需求,用戶可以無理由退換貨。此外,按照國家相關(guān)規(guī)定,大金中央空調(diào)在購買后的15天內(nèi)可以進(jìn)行換貨,購買后的一年內(nèi)如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,則提供免費(fèi)的維修服務(wù)。
2. 保修期限:大金中央空調(diào)的保修期限為12個月,自用戶購買之日起計(jì)算。在保修期內(nèi),大金中央提供免費(fèi)的維修服務(wù),包括更換配件和維修勞務(wù)費(fèi)用。
3. 維修服務(wù)響應(yīng):若空調(diào)在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,用戶只需聯(lián)系大金中央維修服務(wù)中心,提供相關(guān)證明材料,維修服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快進(jìn)行維修。
4. 終身免費(fèi)維護(hù):為了使用戶更好地保養(yǎng)空調(diào),大金中央還提供終身免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。用戶在空調(diào)安裝時(shí)填寫相關(guān)信息,即可享受此項(xiàng)服務(wù)。維護(hù)內(nèi)容包括定期清洗空調(diào)、更換空調(diào)濾網(wǎng)等。
5. 專業(yè)技術(shù)支持:大金中央維修服務(wù)中心配備了專業(yè)的技術(shù)人員,他們不僅可以為用戶提供技術(shù)咨詢,還可以根據(jù)具體情況提供解決方案。
大金中央空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 針對各種安裝難題,大金中央的服務(wù)管家能夠提供定制化的解決方案。例如,對于家中有特殊安裝環(huán)境或需求的用戶,他們可以定制異型支架進(jìn)行安裝。
2. 對于一些復(fù)雜的安裝工程,如改造管道,大金中央的服務(wù)管家也愿意提供幫助,以滿足產(chǎn)品安裝的需求。
3. 對于一些特殊的場景,例如搬運(yùn)產(chǎn)品時(shí)可能會碰到的用戶家中的珍貴物品,大金中央的服務(wù)管家會采取特別的措施,例如出動吊車,以確保物品的安全。
4. 大金中央的服務(wù)還涵蓋了冰箱的安裝,包括零距平嵌、全嵌產(chǎn)品的首次安裝、舊機(jī)器的拆舊換新等,都提供免費(fèi)服務(wù)。
5. 此外,針對不同級別的會員,大金中央還提供一系列的尊享服務(wù),如鮮花紅毯服務(wù)、終生保修等。 |