格力中央空調
移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力中央空調
服務說明:
1. 格力中央提供專業的三心品質服務,從銷售交產品環節開始導入服務的設定,包括貼心、安心和放心。
2. 在保修期內,格力中央提供免費修理和更換零部件的服務(非保修范圍除外)。
3. 保修期外,格力中央提供有償維修服務,并以統一價格提供維修備件。
4. 如果無法提供《保修卡》,可以提供有效的購機憑證,按購機日開始計算保修期。如果無法提供《保修卡》和購機憑證,則按機器生產日期延長1個月開始計算保修期。
5. 對于空調
產品,經銷商、代理商需要在設備驗收一個月內進行《保修卡》登記,否則將根據產品生產日期調整保修期結算日。
6. 如果保外配件不是由格力中央的服務網點更換的,則不予保修。
二、格力中央空調
維修服務理念如下:
1. 服務預約:提供一鍵預約服務,包括清洗、保養、維修等一站式上門服務。
2. 標準化統一收費服務:全國統一服務,費用清晰透明。
3. 保修政策:提供產品專屬的包修包換服務,確保維修無憂。
4. 產品指南:為客戶提供產品使用說明和產品使用注意事項等信息。
5. 探索門店:提供商家認證并授權開展售賣產品的服務門店,提供產品咨詢及預約線下門店等服務,為用戶提供一站式服務。
6. 服務產品中心:提供煙灶上門養護服務、配件、清洗、養護等產品,品質保證、標準化統一收費,使用商家配件更放心。
7. 格力中央無憂換新服務、廚房清潔服務、煙灶養護服務、延保服務等:這些服務旨在為客戶提供更全面、專業的服務體驗。 |