奧克斯空調移機安裝、清洗保養、咨詢服務電話：4006-189123
一、奧克斯空調服務說明：
1. 入戶勘察：奧克斯會派遣專業技術人員進行入戶勘察，了解客戶的要求、環境和特殊需求，并提供詳細的安裝方案。
2. 安裝位置選擇：奧克斯會根據客戶要求和實際情況，合理選擇空調的安裝位置，確保空調的安裝穩定性、使用效果和空調機組的整體美觀。
3. 安裝質量控制：奧克斯會嚴格按照商家的安裝規范操作，確保安裝的質量和安全性。安裝時間、電源連接、管線走向等方面都會經過精細的規劃和驗證。
4. 清理衛生：在安裝完成后，奧克斯會清理現場，保證安裝過程中產生的垃圾、塵土等清理干凈，以提供良好的使用環境，同時也展示了其專業精神。
5. 操作指導：奧克斯會向客戶提供操作指導，教授其使用空調的方法和注意事項，確保客戶能夠正確、安全地使用空調。
6. 維修服務：奧克斯提供一年的質保期，確保在質保期內出現的質量問題進行免費維修或更換。除此之外，奧克斯還提供專業維修服務，為客戶解決使用過程中的問題。
二、奧克斯空調服務理念如下：
1. 故障申報：當奧克斯產品（如空調、空調等）出現故障時，用戶可以通過撥打維修服務熱線（如奧克斯空調為）進行故障申報。在申報時，用戶需要提供產品的型號、購買日期以及詳細的故障描述。
2. 客服回訪：在故障申報后，奧克斯的客服人員會在24小時內與用戶聯系，確認故障情況，并安排相應的維修服務。
3. 維修預約：客服人員會與用戶商定維修時間，并為用戶預約專業的維修師傅上門服務。用戶可以根據自己的時間安排選擇至適合的維修時間。
4. 現場維修服務：對于需要現場維修的產品，如空調，奧克斯會派專業技術人員上門進行維修。維修人員會在維修過程中，根據故障現象把控故障原因，并盡量減少更換零部件，以節省用戶的費用。
5. 客服技術支持：為了更好地幫助用戶解決產品故障，奧克斯提供客服技術支持服務。用戶可 |
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