晶弘冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
晶弘服務(wù)說明:
1. 原廠正品保證:我們承諾所銷售的晶弘冰箱產(chǎn)品均為原廠正品,確保產(chǎn)品的品質(zhì)和性能。
2. 全國聯(lián)保服務(wù):無論您身處何地,晶弘冰箱均提供全國聯(lián)保服務(wù)。無論您遇到任何問題,只需聯(lián)系我們的客服,我們便會為您提供專業(yè)的維修支持。
3. 專業(yè)安裝指導(dǎo):為確保您能夠充分利用晶弘冰箱的功能和特性,我們提供專業(yè)的安裝指導(dǎo)服務(wù)。我們的安裝工程師會為您提供詳細(xì)的安裝指導(dǎo),確保您能夠正確、安全地安裝和使用冰箱。
4. 零部件保修承諾:我們?yōu)榫Ш氡涞牧悴考峁┍P薹⻊?wù)。在保修期內(nèi),如因非人為因素導(dǎo)致的零部件損壞,我們將免費為您更換。
5. 24小時客服熱線:我們設(shè)有24小時客服熱線,隨時為您解答疑問、提供幫助。您只需撥打我們的客服熱線,我們的客服人員將竭誠為您服務(wù)。
6. 定期維護保養(yǎng):為確保您的晶弘冰箱始終處于至佳狀態(tài),我們提供定期維護保養(yǎng)服務(wù)。我們的專業(yè)工程師會定期檢查冰箱的運行狀況,為您的冰箱提供必要的清潔和保養(yǎng)。
7. 快速響應(yīng)維修:如您的晶弘冰箱出現(xiàn)故障,我們的維修團隊將迅速響應(yīng),為您提供快速、高效的維修服務(wù)。我們將確保在至短的時間內(nèi)修復(fù)故障,使您的冰箱恢復(fù)正常運行。
8. 技術(shù)支持升級:隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,我們?yōu)榫Ш氡涮峁┏掷m(xù)的技術(shù)支持和升級服務(wù)。我們將為您提供至新的技術(shù)信息和解決方案,使您的冰箱始終保持至新的功能和性能。
晶弘冰箱維修服務(wù)政策如下:
1. 預(yù)約與準(zhǔn)時:在提供服務(wù)之前,晶弘的服務(wù)人員會與顧客預(yù)約維修時間和地點。如果服務(wù)人員無法在約定的時間到達,應(yīng)及時與顧客聯(lián)系道歉并說明原因,重新約定時間。服務(wù)人員應(yīng)提前5~10分鐘到達約定的地點,不得遲到,給顧客留下良好印象。
2. 儀容儀表:服務(wù)人員在上門服務(wù)時,應(yīng)注意整理好自己的儀容儀表,做到服裝干凈整潔,面帶微笑。敲門時要連續(xù)輕敲,每隔30秒重復(fù)一次。
3. 工 |