倍科冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
倍科服務說明:
1. 選擇安裝地點:確保安裝地點開闊、通風良好,避免安裝在封閉空間或靠近墻角、柜子等物體的位置。這樣可以確保冰箱的散熱效果和空氣流通性能。
2. 檢查墻面:確保墻面堅實平整,不得存在開裂、滲水等問題。如果墻面存在問題,可能會影響冰箱的安裝和使用效果。
3. 電源要求:確保電源供電線路符合安全要求,不可使用拼接線或私拉亂接,應采用專用電源。這樣可以確保安裝過程中的安全,并避免未來使用中出現電氣問題。
4. 室內外機連接:室內機和室外機之間的連接管道要合理布置,并保持管道的絕緣和密封性。這樣可以防止漏氟和漏水等問題,確保冰箱系統的正常運行。
5. 其他要求:內機離房頂距離不得小于1公分,以避免機器運行時與墻頂產生共振。對于倍科中央冰箱的安裝,還需要注意冷媒銅管的安裝、充氮保壓、冷凝水管的安裝以及外機的安裝等細節,以確保安裝質量和使用效果。
倍科冰箱維修服務政策如下:
1. 保修期內免費維修:倍科冰箱在保修期內提供免費維修服務,包括更換配件和維修勞務費用。保修期限為12個月,自用戶購買之日起計算。若冰箱在保修期內出現故障,用戶可聯系倍科維修服務中心,提供相關證明材料,維修服務人員將在24小時內響應,并盡快進行維修。
2. 保修期外收費維修:如果冰箱在保修期外出現故障,用戶可聯系倍科維修服務中心,維修服務人員將根據故障情況及配件價格,向用戶提供收費維修服務。用戶可根據自己的需求決定是否維修。
3. 終身免費維護:為了讓用戶更好地保養冰箱,倍科冰箱提供終身免費維護服務。用戶只需在冰箱安裝時填寫相關信息,即可享受此項服務。維護內容包括定期清洗冰箱、更換冰箱濾網等。
4. 專業技術支持:倍科維修服務中心擁有專業的技術人員,可為用戶提供技術咨詢和解決方案。
5. 上門服務:維修服務人員將在上門服務時進行維修,更換配件等 |