東芝空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、東芝服務(wù)說明：
1. 智能化控制：東芝空調(diào)支持智能手機(jī)、智能音響等設(shè)備的遠(yuǎn)程控制，用戶可以隨時(shí)隨地對(duì)空調(diào)進(jìn)行開關(guān)、溫度調(diào)節(jié)、模式切換等操作，無需走到空調(diào)旁邊手動(dòng)操作，極大地提高了使用的便捷性。
2. 節(jié)能環(huán)保：東芝空調(diào)采用了先進(jìn)的節(jié)能技術(shù)，如變頻技術(shù)、智能溫度控制等，能夠根據(jù)室內(nèi)溫度自動(dòng)調(diào)節(jié)運(yùn)行狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)更加高效的能源利用和更低的能耗，為用戶節(jié)省能源成本的同時(shí)，也為環(huán)保事業(yè)做出了貢獻(xiàn)。
3. 舒適體驗(yàn)：東芝空調(diào)擁有多種模式，如制冷、制熱、除濕、送風(fēng)等，能夠根據(jù)用戶需求自動(dòng)調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度和濕度，為用戶帶來更加舒適的使用體驗(yàn)。同時(shí)，東芝空調(diào)還具備靜音功能，能夠*大程度地減少噪音干擾，讓用戶享受更加寧靜的生活環(huán)境。
4. 智能家居集成：東芝空調(diào)可以與智能家居系統(tǒng)進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)與其他智能設(shè)備的互聯(lián)互通，如智能門鎖、智能照明、智能安防等，為用戶打造更加智能化、便捷化的家居生活。
二、東芝空調(diào)服務(wù)理念：
1. “真誠到永遠(yuǎn)”的社會(huì)服務(wù)宗旨，堅(jiān)持以“先賣信譽(yù)，后賣產(chǎn)品”，“東芝人就是要?jiǎng)?chuàng)造感動(dòng)”作為企業(yè)的服務(wù)理念，以“為用戶創(chuàng)造價(jià)值”作為企業(yè)的服務(wù)目標(biāo)。
2. “用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)理念也得到鞏固和發(fā)展，并不斷增添新的內(nèi)容。
3. 東芝提出高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷的星級(jí)服務(wù)戰(zhàn)略，向服務(wù)要市場、靠服務(wù)創(chuàng)國際名牌、靠服務(wù)拓展國際市場、靠服務(wù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新等已成為東芝二次創(chuàng)業(yè)的主體思想。
4. 東芝的服務(wù)體系包括售前服務(wù)、售中服務(wù)和維修服務(wù)。售前服務(wù)包括真實(shí)地介紹產(chǎn)品特性和功能，通過耐心地講解和演示，為顧客答疑解惑；售中服務(wù)有條件的地方實(shí)行“無搬動(dòng)服務(wù)”，向購買東芝產(chǎn)品的用戶提供送貨上門、安裝到位、現(xiàn)場調(diào)試、月內(nèi)回訪等項(xiàng)服務(wù)；維修服務(wù)通過微機(jī)等先進(jìn)手段與用戶保持緊密聯(lián)系，出現(xiàn)問題及時(shí)解決，以百分之百的熱情 |
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