東芝空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、東芝空調服務說明:
1. 6年包修:東芝空調承諾對其產品實行6年的包修期。在包修期內,如果出現產品質量問題或故障,用戶可以享受免費的維修或更換服務。這一承諾為用戶提供了長期的保障,使用戶在購買東芝空調后可以更加放心地使用。
2. 安裝服務標準:東芝空調不僅關注產品的質量,還注重安裝過程的規范性。東芝提供了一整套安裝服務標準,確保安裝過程符合規范,從而保證空調的使用效果和安全性。這些標準包括安裝前的準備、安裝過程中的注意事項、安裝后的檢查等,確保每一步都按照標準操作。
二、東芝空調服務理念如下:
1. 售前咨詢:東芝提供詳盡的產品信息和咨詢,幫助用戶選擇*適合自己需求的產品。用戶可以通過東芝廠家網、實體店、電話、在線客服等方式獲取產品信息和解答疑問。
2. 安裝與調試:對于需要安裝和調試的東芝產品,如空調、空調等,東芝廠家服務團隊會提供專業的安裝和調試服務。東芝確保產品正確安裝并運行良好,以滿足用戶的需求。
3. 維修服務:如果用戶在使用東芝產品過程中遇到任何問題,可以通過東芝廠家服務渠道獲得及時的支持和維修。東芝擁有全國范圍內的維修服務網絡,覆蓋大部分城市和地區,提供快速響應和高效的維修服務。
4. 在線支持:東芝廠家服務還包括在線支持,如在線教程、常見問題解答(FAQ)、在線論壇等,方便用戶隨時獲取幫助和解決問題。此外,東芝還設有24小時在線客服和電話客服,隨時為用戶提供咨詢和幫助。
5. 延保與增值服務:東芝還提供延長保修、深度清洗、舊機回收等增值服務,以滿足用戶的不同需求。 |