東芝中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、東芝中央空調服務說明:
1. 建立客戶檔案:服務結束后,東芝中央的工程師會建立客戶檔案,方便用戶查詢和核對。這使得消費者的每一次服務流程都有跡可循,確保了服務的透明性和可靠性。
2. 線上服務平臺:東芝中央提供了7x24小時的廠家全國服務熱線,以及廠家網站、微信公眾號、在線客服等多種溝通平臺。這些平臺能夠及時受理用戶的訴求和問題,為用戶提供便捷的在線服務體驗。
3. 線下服務網絡:東芝中央在全國擁有500多家服務網點,近3500名專業服務工程師隨時待命。東芝中央能夠提供設計、施工、調試、保養一站式的服務,確保用戶在使用東芝中央產品時得到全方位的支持。
4. 維修服務保障:東芝中央的維修服務包括七大保障,如免費安裝、免費調試與指導、免費維修與保養等。這些保障措施旨在確保用戶在購買和使用東芝中央產品時得到*優質的維修服務體驗。
5. 產品質量責任保險:購買東芝中央熱能產品的用戶,可以免費享有東芝中央公司全球產品質量責任保險。這為用戶提供了額外的保障,確保在使用產品時能夠得到及時的維修和更換服務。
二、東芝中央空調服務理念如下:
1. 維修服務:東芝中央電器提供全面的維修服務,包括產品安裝、維修、保養等。東芝中央設有24小時服務熱線,及時響應消費者的需求,確保用戶在使用產品過程中遇到的問題能夠得到及時解決。
2. 售前咨詢:在購買前,消費者可以通過東芝中央的廠家渠道(如廠家網站、客服熱線等)獲取產品信息、價格、購買方式等咨詢服務,以幫助消費者做出購買決策。
3. 產品定制和設計服務:東芝中央電器為消費者提供個性化的產品定制和設計服務,以滿足不同消費者的需求。
4. 免費安裝服務:在購買東芝中央電器指定產品時,消費者可以享受免費安裝服務,確保產品能夠正確、安全地安裝。
5. 定期回訪服務:為了了解消費者對產品的滿意度 |