容聲冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、容聲冰箱服務說明:
1. 保修期限:對于容聲冰箱,廠家保修期通常為三年。在這段時間內,如果產品出現質量問題,消費者可以享受免費維修或更換服務。對于容聲燃氣冰箱,保修期限則分為兩部分:購買后3-5年內,由生產廠家負責免費維修和更換零部件;購買后5-8年內,生產廠家提供終生維修服務。
2. 專業維修團隊:容聲擁有一支專業的維修團隊,容聲具有豐富的維修經驗和技術,能夠及時有效地解決消費者的問題。
3. 全國聯網的服務網絡:容聲在全國范圍內建立了完善的服務網絡,消費者可以通過撥打維修服務熱線或在廠家網站上提交服務申請,獲得及時的維修支持。
4. 服務標準:容聲要求維修服務人員在服務過程中,必須遵守“誠信、專業、高效、周到”的服務標準,確保消費者在使用過程中得到良好的體驗。
5. 特殊服務承諾:對于容聲燃氣冰箱,保修期內還提供24小時電話咨詢受理服務,以及根據消費者需求提供的及時、有效的上門維修服務。此外,還會根據需要提供相應的配件,確保冰箱能夠正常工作。
二、容聲冰箱服務理念如下:
1. 客戶至上:容聲始終將客戶需求放在首位,不斷努力提供滿足客戶期望的產品和服務。企業的一切活動都以客戶為中心,以滿足客戶需求為出發點。
2. 團隊合作:容聲鼓勵員工之間的合作與協作,相信團隊的力量能夠創造更大的價值。企業倡導團隊精神,注重員工之間的溝通與協作,共同為企業的發展貢獻力量。
3. 創新驅動:容聲秉持創新的精神,不斷推動科技進步,為客戶帶來更具競爭力的產品。企業注重創新能力的培養和創新文化的建設,鼓勵員工積極探索新技術、新產品和新服務。
4. 誠信守法:容聲堅持誠信守法的原則,遵守相關法律法規,與合作伙伴建立互信關系。企業注重誠信經營,堅持公平競爭,以誠信贏得客戶和社會的信任。
5. 社會責任:容聲積極履行企業社會責任,關注環境保護、 |