格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 服務宗旨:全程保障、專業服務。格力致力于提供全面的服務,從咨詢、選型、設計,到安裝、維修保養,都力求專業。
2. 在線咨詢和選型設計服務:格力提供在線咨詢服務,幫助消費者解答問題,提供專業的選型和設計建議。
3. 安裝服務:格力提供專業的安裝服務,并承諾免安裝人工費,但安裝材料費用需要另行支付。
4. 維修保養服務:格力提供專業的維修保養服務,以確保產品的持續穩定運行。
5. 三包規定:格力遵循國家的相關法規,如《部分商品修理、更換、退貨責任規定》、《中華人民共和國產品質量法》和《消費者權益保護法》等。在規定的期限內,如果產品出現性能故障,格力將根據客戶需求進行退貨、換貨或修理。
6. 廠家微信服務號和廠家服務熱線:格力設有廠家微信服務號和廠家服務熱線,方便消費者隨時聯系格力,獲取服務。
二、格力空調服務理念如下:
1. 嚴格的質量控制:格力智能空調在出廠前都經過嚴格的質量檢測,確保消費者購買到的產品都是*好的。
2. 完善的維修服務:格力提供了包括安裝、維修、換貨等在內的完善維修服務,讓消費者無后顧之憂。例如,格力的超大屏幕空調提供專屬安裝方案,空調廠家會提前進行免費的上門勘察施工現場服務,確保安裝過程順利。此外,格力還提供了一年之內可免費移動一次空調位置的服務,解決了消費者調整家居格局時的難題。
3. 用戶滿意度高:憑借出色的品質和優秀的維修服務,格力智能空調在市場上贏得了良好的口碑。根據相關調查數據顯示,格力智能空調的用戶滿意度高達90%以上,是消費者心目中值得信賴的品牌。 |