格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 十年包修政策:格力電器為在2021年3月1日以后購買的家用空調提供十年包修政策。這意味著在未來的十年里,消費者可以安心使用格力空調,不用擔心任何維修問題。這一政策無疑給消費者帶來了極大的安心和信任。
2. 24小時維修服務熱線:格力電器設有24小時維修服務熱線,隨時準備為用戶提供幫助,解決用戶在使用過程中遇到的問題。
3. 專業全國網點及各地區維修人員服務團隊:格力電器擁有遍布全國的專業維修服務網點和各地區維修人員服務團隊,格力經過專業培訓,具備豐富的維修和安裝經驗,能夠為用戶提供高效、專業的服務。
4. 規范有序的報修流程:格力電器的維修服務團隊在調度中心的統籌調配下,提供規范有序的報修流程,確保用戶的問題能夠得到及時解決。
5. 后期同步跟蹤查詢的公開透明服務:格力電器還提供后期同步跟蹤查詢的公開透明服務,用戶可以通過電話、在線查詢等方式了解維修進度和結果,確保服務質量和用戶滿意度。
二、格力空調服務理念如下:
1. 產品品質:格力在產品研發、生產、質量控制等方面都擁有嚴格的標準和流程。其產品線涵蓋了燃氣灶、油煙機、消毒柜、空調等多個領域,且不斷推陳出新,以滿足消費者不斷變化的需求。格力注重產品的安全性和耐用性,采用高品質的材料和先進的生產工藝,確保每一款產品都經過嚴格的質量檢測,以確保消費者的使用安全和產品的長久使用。
2. 客戶服務:格力一直秉承“用戶至上”的服務理念,致力于提供優質的售前、售中和維修服務。在售前服務方面,格力擁有專業的銷售團隊,能夠為消費者提供個性化的購買建議和產品咨詢。在售中服務方面,格力注重安裝和調試的質量,確保產品能夠正常使用。在維修服務方面,格力建立了完善的維修服務體系,包括全國范圍內的服務網點和24小時客服熱線,能夠及時響應消費者的需求和問題。此外, |