日立中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、日立中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 關(guān)注日立中央空調(diào)廠家微信公眾號(hào),方法是在微信中搜索“日立中央空調(diào)”公眾號(hào)并關(guān)注。
2. 在公眾號(hào)菜單欄中找到“在線客服”或“服務(wù)中心”等選項(xiàng),并點(diǎn)擊進(jìn)入。
3. 選擇“報(bào)修服務(wù)”或類似的選項(xiàng),并填寫相關(guān)的報(bào)修信息,例如姓名、聯(lián)系方式、故障情況等。
4. 提交報(bào)修信息后,等待客服人員回復(fù)并確認(rèn)報(bào)修細(xì)節(jié)。
5. 根據(jù)客服人員的指示,安排上門維修時(shí)間或等待進(jìn)一步的解決方案。
二、日立中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 保修期:日立中央空調(diào)產(chǎn)品享有三年的質(zhì)保期,其中*年為全質(zhì)保,第三年為局部質(zhì)保。具體來(lái)說(shuō),在購(gòu)買日立中央空調(diào)后的一年內(nèi),如果空調(diào)出現(xiàn)任何問(wèn)題,均可以享受免費(fèi)維修、更換或退換服務(wù)。在三年質(zhì)保期內(nèi),如果空調(diào)的主要零部件(如壓縮機(jī)、變頻器、電機(jī)、風(fēng)機(jī)等)出現(xiàn)故障,也可以享受免費(fèi)更換服務(wù),而其他非主要零部件的故障則需要消費(fèi)者自行承擔(dān)部分費(fèi)用。
2. 免費(fèi)上門服務(wù):消費(fèi)者在使用日立中央空調(diào)過(guò)程中遇到問(wèn)題,可以通過(guò)撥打日立中央客服熱線,申請(qǐng)免費(fèi)上門服務(wù)。
3. 免費(fèi)清洗服務(wù):日立中央空調(diào)提供免費(fèi)清洗服務(wù),消費(fèi)者只需要提前預(yù)約,工作人員就會(huì)上門進(jìn)行清洗。
4. 全國(guó)聯(lián)保服務(wù):日立中央空調(diào)提供全國(guó)聯(lián)保服務(wù),消費(fèi)者可以在全國(guó)范圍內(nèi)享受維修服務(wù)。
5. 定期維護(hù)服務(wù):日立中央空調(diào)提供定期維護(hù)服務(wù),消費(fèi)者可以定期預(yù)約維護(hù),以保證空調(diào)的正常運(yùn)行。 |