格力空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 預約上門:用戶可以提前預約上門時間,安裝人員會在約定的時間內到達。
2. 統(tǒng)一著裝:安裝人員會統(tǒng)一著裝,以保證服務的專業(yè)性和規(guī)范性。
3. 主動自我介紹并出示上崗證:安裝人員會主動向用戶介紹自己的身份和職責,并出示上崗證以證明其專業(yè)資質。
4. 穿鞋套進門:為了保持用戶家庭的清潔,安裝人員會穿鞋套進入室內。
5. 工作場所鋪設墊布:安裝人員會在工作場所鋪設墊布,以防止工具和材料對地面造成損壞。
6. 安裝環(huán)境檢測:在安裝前,安裝人員會對用戶的用電環(huán)境、安裝墻體的承重情況、水路以及燃氣產品的安裝環(huán)境進行檢測,以確保安裝的安全性和可行性。
7. 材料預算:根據(jù)現(xiàn)場條件,安裝人員會推薦合理的安裝方案,并做出材料預算,用戶可以選擇自備材料或購買安裝公司的材料。
8. 產品安裝:安裝人員會按照專業(yè)標準進行產品的安裝,確保產品的穩(wěn)定性和安全性。
二、格力空調服務理念如下:
1. 延長產品使用壽命:通過購買格力的延保服務,消費者可以在原有保修期限基礎上進一步延長空調的保修期限。
2. 全面的保修范圍:格力延保服務的保修范圍通常包括制造缺陷、材料問題以及工藝問題等。這意味著在正常使用情況下,如果空調出現(xiàn)以上問題,消費者都可以獲得免費的維修服務,無需額外承擔維修費用。
3. 提供靈活的延保選項:除了標準的保修期限外,格力還提供一些延長保修的選項,消費者可以根據(jù)自己的需求和預算選擇適合的延保服務。
4. 優(yōu)質的客戶服務:在購買格力延保服務后,消費者可以享受到優(yōu)質的客戶服務。客戶服務部門會提供專業(yè)的指導和支持,確保消費者在需要維修或更換服務時能夠得到及時、有效的幫助。 |