東芝空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、東芝空調服務說明:
1. 用戶預約:用戶可以通過東芝的廠家服務熱線或者廠家網站進行預約,提出需要上門服務的請求。
2. 確認服務:東芝的客服人員會與用戶確認服務需求,包括服務的時間、地點、服務項目等,并安排專業的服務工程師前往。
3. 上門服務:服務工程師會按照預約的時間準時到達用戶家中,進行熱水采暖產品的全面體檢和深度清潔。服務工程師會身著統一工作服,攜帶專業維修工具,確保服務質量和效率。
4. 建立客戶檔案:服務結束后,東芝的服務工程師會建立客戶檔案,記錄服務過程和結果,方便用戶查詢和核對。
5. 公開透明收費:東芝的上門服務收費公開透明,用戶可以在服務前了解到具體的收費標準和費用,確保用戶的權益。
二、東芝空調服務理念如下:
1. 原廠保修與原廠零配件:東芝延保服務提供原廠保修和原廠零配件,確保維修質量和產品性能的穩定。
2. 免費保養服務:東芝延保每年提供一次免費保養服務,通過定期維護和檢查,確保產品的*佳運行狀態,延長產品使用壽命。
3. 延長產品使用壽命:通過延長保修期限,東芝延保服務可以延長產品的使用壽命,為消費者提供更長時間的保障。
4. 全國聯保服務:東芝延保服務提供全國聯保,無論消費者身處何地,都能享受到全面的維修服務,提高了購買電器的便利性。
5. 提供全方位的購買體驗:東芝延保服務不僅提供基本的維修保障,還提供維修服務咨詢、系統升級等全方位的服務,使消費者在購買和使用過程中更加省心。
6. 降低維修成本:購買東芝延保服務后,在延保期限內出現的故障,維修費用將由東芝承擔,降低了消費者的維修成本。 |