長虹空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、長虹空調服務說明:
1. 誠心:長虹在為顧客提供空調產品和服務時,要求每一位銷售人員都要做到誠心推介,不做虛假宣傳。這意味著長虹承諾提供真實、準確的產品信息,以便顧客做出明智的購買決策。
2. 細心:長虹在安裝調試空調時,要求工程師務必做到細心安裝調試,不留安全隱患。這體現了長虹對產品質量的嚴格把控和對顧客安全的高度重視。
3. 耐心:長虹堅持“顧客的小事就是我們的大事”的原則,要求工程師在指導顧客使用時不僅要細心,還要耐心講解,確保客戶輕松熟練使用。這種耐心的服務態度讓顧客感受到長虹的真誠和關懷。
4. 用心:長虹在安裝后及時進空調電話回訪,定期安排服務人員上門維護、準時提示顧客進空調產品更換等服務。這種用心呵護的做法讓顧客使用產品全程安心無憂,體現了長虹對顧客需求的深度理解和貼心關懷。
二、長虹空調服務理念如下:
1. 售前服務:售前咨詢是長虹服務的重要組成部分,為用戶提供產品選擇、方案定制等咨詢服務。同時,長虹還提供免費打孔、預埋管線等服務,以滿足用戶在安裝前的需求。
2. 售中服務:在銷售過程中,長虹提供即買即送即裝的服務,確保用戶在購買后能夠盡快使用到產品。此外,長虹還提供一站式產品通檢服務,確保產品的質量和性能。
3. 維修服務:長虹的維修服務包括延保服務、產品維護保養服務等。此外,長虹還提供“按季提醒”、“空調生日”等主動服務,以及現場清理服務,為用戶提供全方位的服務體驗。 |