海信空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海信空調服務說明:
1. 免費安裝與配送:海信為顧客提供免費送貨及安裝服務,省去顧客自空調提貨和安裝的煩惱。安裝過程為免費服務,不收取任何服務費用。
2. 三年免費保修:海信提供三年免費保修,保修期內發生的維修只收取配件成本費。
3. 定期回訪與維護:海信在安裝后及時進空調電話回訪,定期安排服務人員上門維護,確保產品始終保持*佳狀態。
4. 準時提醒服務:海信會準時提示顧客進空調產品更換等服務,確保顧客能夠及時更換產品,保持空調的*佳性能。
5. 24小時維修熱線:海信提供全國24小時維修服務熱線,無論何時何地,只要顧客有需求,海信都會及時響應,積極處理。
二、海信空調服務理念如下:
1. 全國統一24小時維修服務熱線:海信設有全國統一的24小時維修服務熱線,隨時為客戶提供專業、快捷的維修服務。無論何時何地,只要客戶需要,海信都會及時響應,為客戶解決問題。
2. 專業維修團隊:海信擁有專業的維修團隊,所有工程師都經過嚴格的培訓,具備豐富的維修經驗。
3. 在線預約服務:海信提供在線預約服務,客戶可以通過廠家網站或電話進行預約。預約過程簡單方便,不產生額外費用。工程師會按照預約的時間準時上門服務,避免了客戶等待的煩惱。
4. 透明的維修費用:在正式排除故障之前,海信的工程師會先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用。
5. 90天保修服務:海信提供90天的保修服務,如果同一故障在保修期內再次出現,海信將免費進行維修。
6. 客服回訪:服務完成后,海信的客服會進行回訪,了解客戶對服務的滿意度和產品的使用情況。 |