富士通中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、富士通中央空調服務說明:
1. 真實的產品信息:富士通中央公司堅持以誠信為本,為消費者提供真實、準確的產品信息,不夸大產品性能,不隱瞞產品缺陷,確保消費者在了解產品真實情況的基礎上做出購買決策。
2. 實際的解決方案:富士通中央公司注重解決消費者的實際問題,針對消費者的具體需求和使用場景,提供切實可行的解決方案。無論是產品選擇、安裝調試還是維修維護,富士通中央公司都會根據消費者的實際情況提供專業的建議和服務。
3. 務實的服務態度:富士通中央公司堅持以消費者為中心,務實高效地為消費者提供服務。在服務過程中,富士通中央公司會積極傾聽消費者的反饋和建議,及時調整服務策略和流程,以確保服務效果的*大化。
4. 追求實際效果:富士通中央公司注重服務的實際效果,通過不斷提升服務質量和效率,努力滿足消費者的期望和需求。
二、富士通中央空調服務理念如下:
1. 服務宗旨:用戶永遠是對的。這是富士通中央服務的核心理念,始終將用戶的需求和滿意度放在首位。
2. 承諾隨叫隨到,一次就好。這意味著富士通中央的服務團隊會在用戶需要的時候迅速響應,并在一次服務中解決問題,避免用戶多次麻煩。
3. 公開透明。富士通中央的服務人員會公開出示服務《上崗資格證》和服務《收費標準》,接受用戶的監督,確保服務的專業性和公正性。
4. 三到位服務:
服務前安全測電,安全隱患提醒到位。
服務中通電試機,使用常識講解到位。
服務后清理現場,產品一站通檢到位。
5. 五個一服務:遞上一張名片,穿上一副鞋套,鋪上一塊墊布,帶上一塊毛巾,留下一個好評。
6. 1+5成套服務:一次服務,五項標準。這包括安全測電到位、講解指導到位、一站通檢到位、全程服務到位和現場清理到位。 |