長虹空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、長虹空調(diào)服務(wù)說明:
1. 網(wǎng)絡(luò)健全,方便快捷:長虹紅心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地,電話就近預(yù)約,24小時服務(wù)到位,真正實現(xiàn)了服務(wù)的方便和快捷。
2. 五項100%承諾:長虹空調(diào)紅心服務(wù)承諾讓用戶100%滿意,包括100%詳細(xì)記錄用戶反饋的問題,100%對用戶實施上門服務(wù),100%解決用戶反映的問題,100%回訪已解決的問題,以及100%將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術(shù)部門。
3. 六項專業(yè)服務(wù):長虹空調(diào)紅心服務(wù)人員提供全方位的專業(yè)服務(wù),包括專業(yè)咨詢、專業(yè)設(shè)計、專業(yè)安裝、專業(yè)維護(hù)、專業(yè)保養(yǎng)和專業(yè)維修。
4. 六免費服務(wù):長虹空調(diào)還提供一系列的免費服務(wù),包括免費咨詢、免費預(yù)約上門設(shè)計、免費(市內(nèi))送貨到門、免費安裝、免費電話跟蹤回訪,以及免安裝材料費(標(biāo)準(zhǔn)配置)。
5. 服務(wù)宗旨:長虹的服務(wù)宗旨是“客戶永遠(yuǎn)是對的”,強調(diào)以滿足客戶需求和期望為首要任務(wù)。
二、長虹空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 誠信為本:長虹視誠信為企業(yè)文化的基石,通過誠實守信的行為樹立了良好的企業(yè)形象。在服務(wù)中,長虹始終保持誠信、透明和負(fù)責(zé)任的態(tài)度,與用戶建立信任關(guān)系。
2. 追求卓越:長虹鼓勵員工追求卓越,不斷提升自我,以達(dá)到*高的工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。在服務(wù)中,長虹也致力于提供卓越的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗,不斷超越用戶的期望。
3. 共享共贏:長虹強調(diào)團(tuán)隊合作和共享共贏的精神,通過合作和共同努力實現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展。在服務(wù)中,長虹積極與用戶合作,共同創(chuàng)造價值,實現(xiàn)雙贏。
4. 用戶至上:長虹將用戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供符合用戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。通過深入了解用戶需求,長虹不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)效率,為用戶提供貼心、便捷的服務(wù)體驗。 |