東芝空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、東芝空調服務說明:
1. 網絡健全、方便快捷:東芝空調紅心服務網絡遍布全國各地,電話就近預約,24小時服務到位,真正實現方便、快捷的服務。
2. 100%承諾:東芝空調紅心服務承諾100%詳細記錄用戶反饋的問題,100%對用戶實施上門服務,100%解決用戶反映的問題,100%回訪已解決的問題,100%將產品質量信息反饋到技術部門。
3. 六項專業服務:東芝空調紅心服務人員提供全方位的知識服務,包括專業咨詢、專業設計、專業安裝、專業維護、專業保養和專業維修。
4. 六免費服務:東芝空調提供免費咨詢、免費預約上門設計、免費(市內)送貨到門、免費安裝、免費電話跟蹤回訪以及免安裝材料費(標準配置)的六免費服務。
5. 服務宗旨:東芝空調堅持以“客戶永遠是對的”為服務宗旨,致力于為客戶提供*滿意的服務。
二、東芝空調服務理念如下:
1. 售前咨詢:東芝提供詳盡的產品信息和咨詢服務,幫助消費者根據自己的需求和預算選擇合適的空調或其他產品。
2. 專業安裝:東芝注重產品的安裝質量,提供專業的安裝服務。安裝工程師都經過專業培訓,確保產品安裝的正確性和安全性。
3. 維修保障:東芝提供全國聯保服務,無論消費者在哪里購買的產品,都能享受到全國范圍內的維修服務。此外,東芝還提供質保期內的免費維修服務,如出現非人為因素造成的故障,可以享受到免費的維修服務。
4. 快速響應:東芝維修服務響應迅速,消費者在報修后,維修服務人員會盡快安排上門服務,解決消費者的問題。
5. 貼心服務體驗:東芝的維修服務人員態度友好,專業能力強,他們不僅解決問題,還會為消費者提供產品使用和維護的建議,讓消費者更好地享受產品帶來的舒適體驗。 |