東芝空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 五星級(jí)維修服務(wù)認(rèn)證:東芝集團(tuán)的服務(wù)能力符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 27922-2011《商品維修服務(wù)評(píng)價(jià)體系》,并經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定,其旗下商用開(kāi)水器、空調(diào)空調(diào)、空調(diào)空調(diào)及其部件的維修服務(wù)被鑒定為五星級(jí),且連續(xù)多年獲得相關(guān)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的五星級(jí)服務(wù)認(rèn)證證書(shū)。
2. 全方位的服務(wù)升級(jí):東芝以互聯(lián)網(wǎng)思維為核心,大數(shù)據(jù)為依托,對(duì)售前、售中、維修進(jìn)行了全方位升級(jí)。他們堅(jiān)持以誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、用心的“四心”服務(wù)理念,致力于為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、人性、完善的服務(wù)。
3. 健全的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò):東芝的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),他們?cè)谌珖?guó)主要城市設(shè)有辦事處,這為用戶(hù)提供了及時(shí)、周到的技術(shù)支持和服務(wù)。
4. 用戶(hù)體驗(yàn)至上:東芝始終把用戶(hù)體驗(yàn)放在首位,他們的目標(biāo)是竭力帶給客戶(hù)良好的使用體驗(yàn)。
二、東芝空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 以客戶(hù)為中心:東芝始終堅(jiān)持將客戶(hù)的需求和滿(mǎn)意度作為服務(wù)的核心,致力于為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品、更快的交期以及更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。
2. 市場(chǎng)導(dǎo)向:東芝始終走在市場(chǎng)的前沿,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,不斷滿(mǎn)足客戶(hù)的多樣化需求,并為每一位選擇東芝的客戶(hù)提供放心的產(chǎn)品和稱(chēng)心的服務(wù)。
3. 優(yōu)質(zhì)服務(wù):東芝堅(jiān)持以高品質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)待每一位客戶(hù),不僅在產(chǎn)品質(zhì)量上追求精益求精,還在維修服務(wù)方面展現(xiàn)出廣泛的影響力和主動(dòng)性,贏得了消費(fèi)者的廣泛贊譽(yù)。
4. 持續(xù)創(chuàng)新:東芝注重技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,通過(guò)引進(jìn)和研發(fā)新技術(shù),不斷提升水處理空調(diào)的性能和質(zhì)量,以滿(mǎn)足客戶(hù)不斷變化的需求。
5. 團(tuán)隊(duì)合作:東芝倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作精神,鼓勵(lì)員工之間的溝通與協(xié)作,以確保服務(wù)流程的順暢和高效。 |