能率壁掛爐熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、能率壁掛爐熱水器服務說明:
1. 用戶的需要高于一切:這是能率壁掛爐服務的宗旨,體現了公司以滿足用戶需求為核心的工作導向。
2. 有問必答,有求必應,有問題解決:這是能率壁掛爐的服務承諾,表達了公司對用戶需求的及時響應和解決問題的能力。
3. 四個認真:認真對待每一次報修,每次報修回復;認真做好每一項信息疏理,每個信息反饋至各個環節;認真分析每一個失誤,舉一反三避免犯同樣的錯誤;認真抓好每一個工作細節,為經銷商、消費者提供具體實在的服務。這四個認真體現了能率壁掛爐對于服務工作的專業性和嚴謹性。
4. 四個主動:走訪客戶要主動,溝通交流要主動,提供服務要主動,解決問題要主動。這四個主動體現了能率壁掛爐在服務中的主動性和積極性,旨在更好地滿足用戶需求。
二、能率壁掛爐熱水器服務政策如下:
1. 客戶導向:能率壁掛爐堅持以滿足客戶需求為核心,注重與客戶的溝通和合作,以提供符合客戶期望的產品和服務。
2. 創新驅動:能率壁掛爐鼓勵創新思維,致力于技術研發和產品創新,以滿足市場的不斷變化和升級需求。
3. 質量優先:能率壁掛爐注重產品質量和服務質量,將質量作為企業的生命線,通過嚴格的質量管理和控制,確保產品和服務的高品質。
4. 團隊合作:能率壁掛爐倡導團隊合作和協作精神,通過團隊協作和內部溝通,共同為客戶提供更優質的服務。
5. 可持續發展:能率壁掛爐致力于實現可持續發展,注重環境保護、社會責任和經濟效益的平衡,以創造長期價值。 |