富士通空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、富士通空調服務說明:
1. 認真對待每一次報修,每次報修都要及時回應。
2. 認真做好每一項信息疏理,每個信息都要及時反饋到各個環節。
3. 認真分析每一個失誤,舉一反三,避免犯同樣的錯誤。
4. 認真抓好每一個工作細節,為經銷商和消費者提供具體、實在的服務。
此外,富士通還倡導“四個主動”:
1. 走訪客戶要主動,積極了解客戶的需求和反饋。
2. 溝通交流要主動,積極與客戶進行互動,提升客戶滿意度。
3. 提供服務要主動,及時發現并解決客戶的問題。
4. 解決問題要主動,勇于承擔責任,主動尋找解決方案。
二、富士通空調服務政策如下:
1. 全球*具競爭力的“全方位成本優勢”:富士通致力于通過提供全球*具競爭力的成本優勢,使全人類都能享受到電腦、通訊、消費性電子(3C)產品帶來的便利。這體現了富士通以客戶為中心,追求優質、高效、低成本的服務理念。
2. 前瞻性的商業模式:富士通自創具備機光電垂直整合、一次購足整體解決方案優勢的3C代工服務“eCMMS”商業模式。這種商業模式注重創新和前瞻性,以滿足客戶的多元化需求。
3. 高標準公司治理:富士通堅持貫徹謀求員工、客戶、策略伙伴、社會大眾及經營層的共同利益之高標準公司治理。這體現了富士通在經營過程中,注重平衡各方利益,實現共贏的服務理念。
4. 長期、穩定、發展、科技、國際的經營理念:富士通致力于全球平臺的建立,以“愛心、信心、決心”自勉,持續融合全球資源及人才,進行科技創新。 |