能率熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、能率熱水器服務(wù)說明：
1. 誠(chéng)信為本、用心服務(wù)：能率秉持一貫的誠(chéng)信為本、用心服務(wù)的精神，以*好的產(chǎn)品和服務(wù)回報(bào)消費(fèi)者。這種理念體現(xiàn)在公司的所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)到銷售、維修服務(wù)，都注重對(duì)用戶需求的滿足和用戶體驗(yàn)的提升。
2. 吃虧服務(wù)、微笑服務(wù)：能率倡導(dǎo)“吃虧服務(wù)”、“微笑服務(wù)”的精神來執(zhí)行維修服務(wù)，即使在處理保修內(nèi)或保修外的維修，以及處理合理或不合理的投訴時(shí)，也始終堅(jiān)持寧可自己吃虧，也不能讓鐘愛能率的用戶有絲毫的埋怨。這種服務(wù)理念讓用戶在享受消費(fèi)和服務(wù)的過程中感受到溫暖和關(guān)懷。
3. 創(chuàng)新科技、專業(yè)品質(zhì)、無間服務(wù)、貨真價(jià)實(shí)、冠胄之尊：這是能率的核心價(jià)值觀，也是其服務(wù)理念的重要組成部分。能率始終堅(jiān)持創(chuàng)新科技，以專業(yè)品質(zhì)為基礎(chǔ)，提供無間服務(wù)，確保貨真價(jià)實(shí)，為用戶帶來尊貴的消費(fèi)體驗(yàn)。
二、能率熱水器服務(wù)政策如下：
1. 用戶滿意是能率服務(wù)永恒的主題，公司致力于提供一流的品質(zhì)和優(yōu)良的服務(wù)，使用戶真正感受到買能率就是買質(zhì)量、買放心、買實(shí)惠、買滿意。
2. 能率提出“三個(gè)一”的金牌維修理念，即突出一個(gè)快捷、確保一個(gè)質(zhì)量、落實(shí)一個(gè)滿意，打造精英維修團(tuán)隊(duì)，以滿足用戶的需求和期望。
3. 能率堅(jiān)持以人為本，注重自主創(chuàng)新、精益管理和挖潛增效，與客戶、供應(yīng)商建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同推動(dòng)企業(yè)科學(xué)、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。 |
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