特靈空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、特靈空調(diào)服務(wù)說明:
1. 客戶至上:特靈堅(jiān)持把客戶的需求和滿意度放在首位,致力于為客戶提供*優(yōu)質(zhì)、*貼心的服務(wù)。公司注重與客戶的溝通和合作,通過深入了解客戶的需求和期望,提供個性化的解決方案,以滿足客戶的多樣化需求。
2. 追求卓越:特靈以追求卓越為服務(wù)目標(biāo),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率。公司注重培養(yǎng)員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識,通過持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn),提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以超越客戶的期望。
3. 誠信服務(wù):特靈堅(jiān)守誠信服務(wù)的原則,以誠信為基礎(chǔ),與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。公司注重信守承諾,保持透明、公正的服務(wù)態(tài)度,贏得客戶的信賴和認(rèn)可。
4. 全方位服務(wù):特靈提供全方位的服務(wù)支持,包括售前咨詢、售中服務(wù)和維修支持等。公司致力于為客戶提供一站式的解決方案,從購產(chǎn)品咨詢、選產(chǎn)品推薦、購產(chǎn)品金融、保險服務(wù)到維修保養(yǎng)、配件供應(yīng)等,全方位滿足客戶的需求。
二、特靈空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 響應(yīng)迅速:比如提供4小時到達(dá)用戶現(xiàn)場服務(wù)的金牌服務(wù),這能確保用戶的問題得到迅速響應(yīng)。
2. 個性化服務(wù):根據(jù)用戶的不同需求,開發(fā)不同類型的服務(wù)品種,比如打印先鋒全包、金牌服務(wù)、多廠商支持服務(wù)、IT外包服務(wù)等。
3. 備件支持:設(shè)立了金牌專屬備件庫,專門儲備金牌用戶的備件,全力滿足金牌服務(wù)用戶的備件需求。
4. 全方位關(guān)懷:提供安裝、清潔、保養(yǎng)等全方位的服務(wù),確保用戶設(shè)備始終處于*佳狀態(tài)。
5. 專業(yè)解答:通過特靈服務(wù)微信公眾號和特靈服務(wù)視頻號,年輕玩家還能獲取產(chǎn)品常見問題的解決辦法和產(chǎn)品維護(hù)小知識,各種游戲優(yōu)化設(shè)置的TIPS,跟隊(duì)友一起答疑解惑。
6. 省心服務(wù):針對A3幅面復(fù)合機(jī)的維修,定制了“速享服務(wù)”,在省會城市及直轄市的指定區(qū)域范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)工程師派單后4小時上門檢修。 |