長虹空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、長虹空調(diào)服務(wù)說明：
1. 以客戶為中心：長虹始終將客戶的需求和滿意度放在首位，致力于提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 主動服務(wù)：長虹秉承“機(jī)器在您手中，服務(wù)在我心中”的理念，主動為客戶提供全方位的服務(wù)，包括售前咨詢、售中支持和維修服務(wù)等。
3. 快速響應(yīng)：長虹建立了完善的客戶服務(wù)體系，確保在客戶需要時能夠迅速響應(yīng)，并提供及時有效的解決方案。
4. 專業(yè)服務(wù)：長虹擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊和服務(wù)人員，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識，能夠為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)支持。
5. 貼心服務(wù)：長虹注重與客戶的溝通和互動，了解客戶的需求和反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶體驗。
6. 誠信服務(wù)：長虹堅持誠信為本，以誠信的態(tài)度和行為為客戶提供服務(wù)，贏得客戶的信任和尊重。
二、長虹空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 全國維修服務(wù)認(rèn)證：長虹憑借優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，順利通過《商品維修服務(wù)評價體系》（GB/T 27922-2011）的嚴(yán)格評審，榮獲*高等級“五星級”全國維修服務(wù)認(rèn)證證書。
2. 超前的服務(wù)理念：長虹以用戶體驗為首要標(biāo)準(zhǔn)，以“主動服務(wù)”突破傳統(tǒng)服務(wù)概念，用超前的服務(wù)理念領(lǐng)跑行業(yè)維修服務(wù)市場。
3. 自有維修技師團(tuán)隊：長虹自正式進(jìn)入中國以來就建立起一支以自有維修技師為核心的維修服務(wù)團(tuán)隊。
4. 覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：長虹的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國，無論用戶在哪里都能得到及時的服務(wù)。
5. 主動服務(wù)模式：長虹在2019年維修服務(wù)升級后，將傳統(tǒng)的“接到訴求再提供服務(wù)”模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃臃⻊?wù)”模式。
6. 服務(wù)流程優(yōu)化：長虹通過持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，使用戶在遇到問題時能夠更快速地得到解決。
7. 客戶關(guān)愛中心：長虹在2019年將“長虹呼叫中心”正式更名為“客戶關(guān)愛中心”，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了對用戶的關(guān)愛和服務(wù)。 |
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