三菱重工空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱重工空調服務說明:
. 免費咨詢:為消費者提供專業的售前咨詢,解答關于產品的各種疑問。
. 免費測量:提供上門測量服務,確保產品安裝符合要求。
. 免費設計:根據客戶需求和測量結果,提供個性化、專業化的產品配置和設計方案。
. 免費送貨:將產品送至指定地點,并協助卸貨和搬運。
. 安裝調試:提供專業的安裝和調試服務,確保產品正常使用。
. 終身維護:產品提供終身保修服務,如有需要,可享受免費維修或更換服務。
. 定期回訪:對已安裝使用的客戶進行定期回訪,了解使用情況,提供必要的維護和保養建議。
. 快速響應:對客戶的維修和保養需求,提供快速響應服務,確保問題得到及時解決。
. 全程跟蹤:對產品的整個生命周期進行跟蹤服務,確保客戶需求得到全面滿足。
. 個性關懷:關注客戶需求,提供個性化的服務和關懷,讓客戶感受到三菱重工星級服務的溫暖與專業。
二、三菱重工空調服務政策如下:
1. 確認服務人員身份:在服務人員上門之前,請確認服務人員的身份,確保他們來自三菱重工廠家或授權的維修服務商。
2. 保護個人信息:避免向服務人員提供個人敏感信息,例如身份證號碼、銀行卡信息等。
3. 注意檢查設備:在服務人員上門之前,請注意檢查設備是否關閉或拔掉電源,以保障安全。
4. 保持溝通:在服務人員檢查設備時,如有任何問題或疑慮,請及時與服務人員溝通。
5. 確認服務范圍和費用:在服務人員開始服務之前,請確認服務的范圍和費用。如有額外的費用或服務范圍,請與服務人員協商并達成一致。
6. 保留憑證:在服務人員離開之前,請確保留下服務憑證或維修單據,以便日后查詢或保修。
7. 觀察服務質量:注意觀察服務人員的專業程度和服務質量,如有問題或不滿,請及時反饋給維修服務部門或三菱重工公司。 |