日立冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、日立冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. 以顧客為中心:日立始終以顧客的需求為導(dǎo)向,致力于提供滿(mǎn)足顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng):日立堅(jiān)信誠(chéng)信是企業(yè)的立身之本,始終堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
3. 追求卓越品質(zhì):日立追求卓越品質(zhì),注重細(xì)節(jié),不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
4. 創(chuàng)新發(fā)展:日立鼓勵(lì)創(chuàng)新,不斷探索新的技術(shù)和業(yè)務(wù)模式,以滿(mǎn)足市場(chǎng)的變化和顧客的需求。
5. 以人為本:日立注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)。
6. 可持續(xù)發(fā)展:日立致力于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,通過(guò)節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)品和服務(wù),為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
7. 全球化戰(zhàn)略:日立積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),推動(dòng)全球化戰(zhàn)略,為全球的顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
二、日立冰箱服務(wù)政策如下:
1. 維修服務(wù):日立承諾7日內(nèi)無(wú)理由退貨,質(zhì)量問(wèn)題15日內(nèi)包換,1年質(zhì)保。如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,可以憑廠(chǎng)商授權(quán)服務(wù)中心的檢測(cè)證明享受相應(yīng)的維修服務(wù),包括7日內(nèi)退貨、冰箱類(lèi)15天換貨、電視30日內(nèi)換貨等。在質(zhì)保期內(nèi),還可以享受1年內(nèi)免費(fèi)維修等三包服務(wù)。
2. 客服支持:日立提供全國(guó)免費(fèi)電話(huà)和在線(xiàn)客服,客戶(hù)可以隨時(shí)隨地獲得幫助。客服團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),具備豐富的產(chǎn)品知識(shí)和解決問(wèn)題的能力,能夠?yàn)榭蛻?hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
3. 維修保養(yǎng):日立提供定期清潔保養(yǎng)、軟件升級(jí)、硬件維修等維修保養(yǎng)服務(wù)。這些服務(wù)能夠幫助客戶(hù)保持產(chǎn)品的性能和壽命,提高產(chǎn)品的使用體驗(yàn)。
4. “以換代修”政策:如果產(chǎn)品出現(xiàn)符合換新條件的問(wèn)題,日立直接給用戶(hù)發(fā)一個(gè)新的產(chǎn)品,以此代替維修。這避免了維修帶來(lái)的種種不便,保證了用戶(hù)獲得的是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢測(cè)和質(zhì)量控制的新產(chǎn)品。 |