松下冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、松下冰箱服務說明:
1. 服務宗旨:松下冰箱以“顧客至上,品質優先”為服務宗旨,致力于為客戶提供優質的產品和服務。
2. 品質保證:松下冰箱為客戶提供品質、節能、環保、人性化和舒適度等五個標準更高的產品,真正詮釋了高端冰箱的品質追求。
3. 專業服務:松下冰箱為客戶提供全過程的監控服務,包括設計、安裝、維修等,以專業的冰箱檢測手段,從預防故障發生上減少維修。
4. 施工保障:事務所服務工程師會全面跟進工程的施工過程,并根據松下標準進行監督檢查及后續的整改跟進,確保施工質量和進度。
5. 維修保障:松下冰箱以*時間解決問題為準則搭建維修服務體系,確保用戶的滿意度。通過產品本身黑匣子功能及維修服務系統,可以方便地讓日本資深專家進行會診,快速有效解決問題。
二、松下冰箱維修服務理念如下:
1. 正常使用的情況下,保修期內造成的質量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費。
2. 整機免費保修以保修卡為準,保修時間以保修卡為準。
3. 本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞。
4. 倘若產品機身編號被更改或去除,則保修無效。
5. 保修的客戶須出示購買該冰箱之發票,及本保修卡,以確保產品保修期仍然有效。
6. 預約后,24小時內上門服務,附近師傅接單后會與您電話聯系約時間,請耐心等待。 |