日立空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、日立空調(diào)
服務(wù)說(shuō)明:
1. 專業(yè)性:日立擁有一支專業(yè)的安裝團(tuán)隊(duì),具備豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)和技能,能夠確保安裝質(zhì)量。
2. 規(guī)范性:日立遵循嚴(yán)格的安裝流程和標(biāo)準(zhǔn),確保安裝過(guò)程的規(guī)范性和安全性。
3. 高效性:日立注重提高安裝效率,盡可能縮短安裝時(shí)間,減少對(duì)客戶的影響。
4. 細(xì)致入微:日立安裝團(tuán)隊(duì)注重細(xì)節(jié),確保安裝過(guò)程的每一步都得到妥善處理,保證安裝質(zhì)量。
5. 一站式服務(wù):日立提供從設(shè)計(jì)、安裝到維修的一站式服務(wù),確保客戶在安裝過(guò)程中無(wú)后顧之憂。
二、日立空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. 三包退換:產(chǎn)品售出之日起7天內(nèi),發(fā)生性能故障,用戶可以選擇退貨、換貨或修理。產(chǎn)品售出之日起15天內(nèi),發(fā)生性能故障,用戶可以選擇換貨或修理。整機(jī)三包有效期一年內(nèi),因性能故障修理2次仍不能正常使用的產(chǎn)品,可免費(fèi)更換同型號(hào)產(chǎn)品。整機(jī)三包有效期一年內(nèi),因配件供應(yīng)不及時(shí),自送修之日起超過(guò)90天未修好的,可免費(fèi)為用戶更換同型號(hào)產(chǎn)品。
2. 只換不修:針對(duì)A3小體積燃?xì)鉄崴鞯榷嗫钪懈叨藦N衛(wèi)新品,日立向用戶承諾,在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障,將一律執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶免費(fèi)換新。
3. 報(bào)修不停機(jī):提供“報(bào)修不停機(jī),10天免費(fèi)用”服務(wù)。在維修期間配件周轉(zhuǎn)超過(guò)48小時(shí)的情況下,為用戶送上配備產(chǎn)品,供用戶免費(fèi)使用,以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。 |