東芝中央空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝中央空調(diào)
服務(wù)說明:
1. 專業(yè)性:東芝中央團(tuán)隊服務(wù)擁有一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊,包括銷售顧問、技術(shù)專家和維修服務(wù)人員等。
2. 貼心服務(wù):東芝中央團(tuán)隊服務(wù)始終關(guān)注客戶的需求和利益,致力于為客戶提供貼心、細(xì)致的服務(wù)。
3. 創(chuàng)新性:東芝中央團(tuán)隊服務(wù)不斷探索新的服務(wù)模式和技術(shù),以創(chuàng)新為驅(qū)動力,不斷提升服務(wù)品質(zhì)和效率。
4. 可靠性:東芝中央團(tuán)隊服務(wù)始終堅持誠信經(jīng)營的原則,保證服務(wù)的可靠性和穩(wěn)定性。
5. 高效性:東芝中央團(tuán)隊服務(wù)致力于提高服務(wù)效率,縮短客戶等待時間,讓客戶享受到高效、便捷的服務(wù)體驗。
二、東芝中央空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. 保修期內(nèi),東芝中央公司為客戶提供免費(fèi)修理和更換零部件的服務(wù)(非保修范圍除外)。
2. 如果不能提供《保修卡》,客戶可以提供有效的購機(jī)憑證,按照購機(jī)日開始計算保修期。如果購機(jī)日超過生產(chǎn)日期半年,則按生產(chǎn)日期延長半年開始計算保修期。
3. 如果不能提供《保修卡》和購機(jī)憑證,則按機(jī)器生產(chǎn)日期延長1個月開始計算保修期。
4. 對于特殊工程客戶,保修期將根據(jù)公司的蓋章承諾函或保修憑證來決定。
5. 如果室內(nèi)外機(jī)分開,各自的保修期將獨(dú)立計算,出廠日期以銘牌及條碼上的生產(chǎn)日期為準(zhǔn)。
6. 對于空調(diào)
產(chǎn)品,經(jīng)銷商和代理商需要在設(shè)備驗收一個月內(nèi)進(jìn)行《保修卡》登記,否則將根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)日期調(diào)整保修期結(jié)算日。
7. 保外配件如果非東芝中央公司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)更換,將不予保修。
8. 東芝中央公司提供有償維修服務(wù),并以統(tǒng)一價格提供維修備件。 |