惠而浦冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、惠而浦服務(wù)說(shuō)明：
1. 上門(mén)安裝：不管消費(fèi)者是通過(guò)什么渠道購(gòu)買(mǎi)的惠而浦冰箱，都均由各個(gè)服務(wù)網(wǎng)店提供上門(mén)的安裝服務(wù)，既專(zhuān)業(yè)又省心。
2. 質(zhì)保一年：凡購(gòu)買(mǎi)惠而浦冰箱的消費(fèi)者，自購(gòu)買(mǎi)之日起，整機(jī)保修一年，具體以用戶(hù)的購(gòu)機(jī)憑證或經(jīng)惠而浦股份指定的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的合格收據(jù)為依據(jù)。 保修期外終身維修，且不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不亂抬價(jià)收費(fèi)。
3. 安檢保養(yǎng)：惠而浦冰箱每天都會(huì)每戶(hù)消費(fèi)者提供一次專(zhuān)業(yè)化的安全檢查及保養(yǎng)工作。
4. 24小時(shí)服務(wù)咨詢(xún)和投訴熱線(xiàn)：消費(fèi)者遇到任何問(wèn)題都可撥打熱線(xiàn)咨詢(xún)。其中（晚21：00至次日08：00為電腦語(yǔ)音服務(wù)）。
5. 及時(shí)回復(fù)與跟蹤回訪(fǎng)：用戶(hù)有報(bào)修、報(bào)裝的服務(wù)需求，客戶(hù)將會(huì)在半小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，預(yù)約確定上門(mén)服務(wù)時(shí)間，并跟蹤回訪(fǎng)。
二、惠而浦冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 全國(guó)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線(xiàn)：，全天候?yàn)槟峁┰诰�(xiàn)報(bào)裝報(bào)修服務(wù)。無(wú)論您在中國(guó)的哪個(gè)地區(qū)，只需撥打一個(gè)電話(huà)，我們的專(zhuān)業(yè)工程師就會(huì)上門(mén)為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 服務(wù)宗旨：我們致力于提供貼心、全面的服務(wù)。從售前到維修，我們始終照顧您的需求，讓您買(mǎi)得稱(chēng)心，用得放心。
3. 質(zhì)量擔(dān)保：我們的產(chǎn)品性能不斷改進(jìn)，以提高產(chǎn)品的使用價(jià)值。
4. 保修期限：根據(jù)國(guó)家“新三包”規(guī)定，洗衣機(jī)、冰箱產(chǎn)品整機(jī)保修一年。此外，對(duì)于商業(yè)用途的產(chǎn)品，保修期為6個(gè)月。消費(fèi)者收到產(chǎn)品之日，為包修期起始日期。以安裝日期為包修期起始日期；按產(chǎn)品銘牌所示的生產(chǎn)日期延后三個(gè)月為包修期起始日期。在無(wú)法提供*種方式的情況下，取以上*有利于消費(fèi)者的日期為包修期起算日期。
5. 保修范圍：保修期內(nèi)，因產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)、制造、材料缺陷等引起的質(zhì)量問(wèn)題，我們提供免費(fèi)維修服務(wù)。 |
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)來(lái)信通知?jiǎng)h除。