博世壁掛爐咨詢電話:4006-189123
一、博世壁掛爐熱水器維修服務政策如下:
1. 維修熱線:博世壁掛爐維修服務熱線是,提供24小時全天候服務。用戶可以撥打此電話號碼進行產品咨詢、報修、投訴等。
2. 在線客服:用戶可以在博世壁掛爐商家網站或APP上咨詢或留言,博世壁掛爐在線客服會及時回復并提供幫助。
3. 安裝維修:博世壁掛爐提供產品的安裝和維修服務。用戶可以撥打維修服務熱線或在線提交安裝維修申請,博世壁掛爐會安排專業人員上門服務。
4. 退換貨服務:如果用戶對購買的產品不滿意,可以在規定時間內聯系博世壁掛爐維修服務進行退換貨。
5. 延保服務:博世壁掛爐提供產品延保服務,用戶可以在購買時選擇購買延保服務,以延長產品的保修期。
6. 網點查詢:用戶可以查詢附近的博世壁掛爐維修服務網點,以便更方便快捷地享受維修服務。
7. 收費標準:用戶可以了解博世壁掛爐的收費標準和服務流程,以便更好地選擇和安排維修服務。
8. 產品服務:用戶可以了解產品的詳細信息、常見問題、使用方法等,以更好地使用產品。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非博世壁掛爐家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。 |