惠而浦咨詢電話:4006-189123
惠而浦冰箱維修服務政策如下:
1. 全品類電機十年包修:自2022年9月9日起,消費者購買的惠而浦滾筒洗衣機、惠而浦波輪洗衣機、惠而浦烘護機、惠而浦干衣機、惠而浦護理機等,皆可享受電機十年包修服務。
2. 全時段服務:此項服務是惠而浦品牌的長期行為,不是階段性促銷行為。
3. 真免費服務:電機在維修時,不管需要不需要換零件,都是免費。
4. 強保障服務:惠而浦洗衣機在全國范圍內超過1萬家服務網點,都可隨時提供專業、便捷、快速的維修服務,整個包修流程規范有序,所有維修團隊均經過專業培訓,持證上崗,所用配件均為原廠直裝,讓用戶買得放心、用得安心。
5. 遵循“顧客滿意*”的理念,不斷提高客戶服務的質量,務求令所有Panasonic用戶均獲得稱心如意的專業服務,并為用戶帶來更加美好的生活體驗。
屬下列情況之一者,不在包修范圍之內:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非惠而浦家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。 |