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容聲冰箱維修技術咨詢服務電話 提高質量服務

詳細說明

    容聲咨詢電話:4006-189123



容聲冰箱維修服務政策如下:



1. 維修服務電話:提供24小時全國維修服務電話電話,客戶可以隨時撥打該電話,客服人員會詳細記錄問題,并提供解決方案。

2. 上門服務:如果電話無法解決問題,容聲冰箱將派遣專業的維修人員上門服務。客戶只需提供詳細的地址和聯系方式,維修人員將按照約定時間及時到達。

3. 質量保修:為每一臺產品提供質量保修服務,在保修期內,如果發生非人為損壞的故障,客戶可以享受免費維修或更換的服務。

4. 定期維護和保養:容聲冰箱將定期為客戶提供免費的維護和保養服務,以保持冰箱的*佳狀態。

5. 用戶培訓:為客戶提供關于如何正確使用和維護冰箱的培訓,以提升使用體驗和延長產品壽命。

6. 退換貨政策:在購買后的一段時間內,如果由于非人為原因導致的產品故障,客戶有權選擇退換貨。具體退換貨政策可咨詢當地經銷商或公司客服。

7. 零部件供應:所有原廠零部件均可在合理的時間內獲得供應,以便于維修或更換。

8. 電子部件免費升級:為確保冰箱保持*新技術和功能,對于需要更新的電子部件,公司會為客戶提供免費升級服務。

9. 終身技術支持:無論客戶使用容聲冰箱的年限如何,公司都為客戶提供技術支持和咨詢服務。

10. 環保回收計劃:為保護環境,公司提供舊冰箱的回收服務。客戶可以放心購買容聲冰箱,同時也可以放心處理舊冰箱。



屬下列情況之一者,不在包修范圍之內:



1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;



2、非容聲家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);



3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的;



4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的;



5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;



6、處理品、已超過包修期的產品。

 
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