老板咨詢電話:4006-189123
老板燃?xì)庠睢⑷細(xì)庠睢⒈趻鞝t地暖、集成灶、消毒柜、油煙機(jī)維修、清洗保養(yǎng)等,一站式服務(wù)!
老板電器服務(wù)政策包括以下幾個方面:
1. 服務(wù)預(yù)約:用戶可以通過商家渠道進(jìn)行服務(wù)預(yù)約,并請認(rèn)準(zhǔn)商家服務(wù)電話或老板電器商家微信公眾號。非老板電器指定的服務(wù)人員服務(wù)的可能會影響產(chǎn)品后期正常使用及保修年限。
2. 包修期限:從2021年1月1日起實(shí)施,在此時間之前購買的產(chǎn)品以當(dāng)時包修憑證為準(zhǔn)。
3. 易損配件:包修期內(nèi)易損配件損壞,用戶可憑損壞配件和有效憑證到老板預(yù)約服務(wù)站以壞換新。油煙機(jī)易損配件包括:油杯、油杯腳、白熾燈泡、燈罩板、免拆洗濾網(wǎng);灶具易損配件包括:旋鈕。
4. 耗材不在包修范圍內(nèi):凈水機(jī)耗材濾芯。
5. 油煙機(jī)包修期內(nèi)免費(fèi)加長風(fēng)管:*長不超過1米;燃?xì)庠钐峁┯袃敻臍庠捶⻊?wù)。
6. 不屬于包修范圍:如需延長包修期,以本公司服務(wù)政策為準(zhǔn)。
7. 退換機(jī)規(guī)定:根據(jù)國家新三包。
8. 產(chǎn)品指南:提供產(chǎn)品使用說明,產(chǎn)品使用注意事項等。
9. 附近服務(wù)門店:探索門店商家認(rèn)證并授權(quán)開展售賣產(chǎn)品的服務(wù)門店,提供產(chǎn)品咨詢及預(yù)約線下門店等服務(wù),提供一站式服務(wù)。
10. 服務(wù)產(chǎn)品中心:提供煙灶上門養(yǎng)護(hù)服務(wù)、配件、清洗、養(yǎng)護(hù)等產(chǎn)品,品質(zhì)保證、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一收費(fèi),商家配件使用更放心。
11. 貼心專業(yè)服務(wù):包括維修/清洗/保養(yǎng)等服務(wù)。
12. 無憂換新服務(wù):廚房清潔服務(wù)、煙灶養(yǎng)護(hù)服務(wù)、延保服務(wù)等。 |