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華帝壁掛爐維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、總則
1. 為了規(guī)范華帝壁掛爐授權(quán)網(wǎng)點的運營行為，提高服務(wù)質(zhì)量，保護(hù)消費者的合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和華帝集團的相關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。
二、授權(quán)網(wǎng)點資質(zhì)要求
1. 授權(quán)網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)具備法人資格，注冊資金不低于50萬元人民幣。
2. 授權(quán)網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的經(jīng)營場所，面積不低于50平方米，且具備相應(yīng)的展示、銷修、安裝、維修等設(shè)施設(shè)備。
3. 授權(quán)網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)制度。
三、授權(quán)網(wǎng)點申請與審核
1. 申請華帝壁掛爐授權(quán)網(wǎng)點的單位應(yīng)當(dāng)向華帝集團提交申請書及相關(guān)材料。
2. 華帝集團收到申請后，應(yīng)當(dāng)對申請單位進(jìn)行審核，包括對申請單位的基本情況、經(jīng)營能力、商業(yè)信譽等進(jìn)行評估。
3. 經(jīng)審核合格的申請單位，華帝集團將與其簽訂授權(quán)合同，并頒發(fā)授權(quán)證書。
四、授權(quán)網(wǎng)點職責(zé)與義務(wù)
1. 授權(quán)網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營活動中嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和華帝集團的相關(guān)規(guī)定，保證所修華帝壁掛爐產(chǎn)品的質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 授權(quán)網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)為消費者提供優(yōu)質(zhì)的修前、修中、維修服務(wù)，包括產(chǎn)品咨詢、銷修洽談、安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)、退換貨服務(wù)等。
3. 授權(quán)網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)按照華帝集團的要求，統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并積極推廣華帝品牌形象。
4. 授權(quán)網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)按照合同約定向華帝集團支付相關(guān)費用。
五、授權(quán)網(wǎng)點監(jiān)管與處罰
1. 華帝集團將對授權(quán)網(wǎng)點進(jìn)行定期或不定期的檢查，包括對授權(quán)網(wǎng)點的運營情況、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行評估。
2. 對于違反本規(guī)定的授權(quán)網(wǎng)點，華帝集團將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、解除合同等處罰措施。
3. 對于嚴(yán)重違反本規(guī)定的授權(quán)網(wǎng)點，華帝集團將將其列入黑名單，并向社會公示。 |
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