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華帝壁掛爐維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、總則
1. 為了規(guī)范華帝壁掛爐授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和華帝集團(tuán)的相關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。
二、授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)資質(zhì)要求
1. 授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)具備法人資格,注冊(cè)資金不低于50萬(wàn)元人民幣。
2. 授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,面積不低于50平方米,且具備相應(yīng)的展示、銷修、安裝、維修等設(shè)施設(shè)備。
3. 授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)制度。
三、授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)與審核
1. 申請(qǐng)華帝壁掛爐授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)的單位應(yīng)當(dāng)向華帝集團(tuán)提交申請(qǐng)書及相關(guān)材料。
2. 華帝集團(tuán)收到申請(qǐng)后,應(yīng)當(dāng)對(duì)申請(qǐng)單位進(jìn)行審核,包括對(duì)申請(qǐng)單位的基本情況、經(jīng)營(yíng)能力、商業(yè)信譽(yù)等進(jìn)行評(píng)估。
3. 經(jīng)審核合格的申請(qǐng)單位,華帝集團(tuán)將與其簽訂授權(quán)合同,并頒發(fā)授權(quán)證書。
四、授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)職責(zé)與義務(wù)
1. 授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和華帝集團(tuán)的相關(guān)規(guī)定,保證所修華帝壁掛爐產(chǎn)品的質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的修前、修中、維修服務(wù),包括產(chǎn)品咨詢、銷修洽談、安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)、退換貨服務(wù)等。
3. 授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)按照華帝集團(tuán)的要求,統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并積極推廣華帝品牌形象。
4. 授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)按照合同約定向華帝集團(tuán)支付相關(guān)費(fèi)用。
五、授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)管與處罰
1. 華帝集團(tuán)將對(duì)授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行定期或不定期的檢查,包括對(duì)授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)情況、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)估。
2. 對(duì)于違反本規(guī)定的授權(quán)網(wǎng)點(diǎn),華帝集團(tuán)將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、解除合同等處罰措施。
3. 對(duì)于嚴(yán)重違反本規(guī)定的授權(quán)網(wǎng)點(diǎn),華帝集團(tuán)將將其列入黑名單,并向社會(huì)公示。 |