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康佳電視維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、服務(wù)范圍
1. 康佳電視產(chǎn)品均享受全國聯(lián)保服務(wù)，包括康佳洗衣機、冰箱、空調(diào)、熱水器、電視等。
2. 用戶購買的任何康佳電視產(chǎn)品，無論購買渠道如何，均可享受康佳電視的全國聯(lián)保服務(wù)。
3. 康佳電視的全國聯(lián)保服務(wù)包括產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)、更換等各個方面，用戶無需支付額外費用。
二、服務(wù)內(nèi)容
1. 在購買康佳電視產(chǎn)品后，用戶將獲得免費安裝服務(wù)。如果用戶需要拆卸舊電視或?qū)Π惭b過程進行指導(dǎo)，康佳也將提供相應(yīng)服務(wù)。
2. 在使用過程中，如果康佳電視產(chǎn)品出現(xiàn)故障，用戶可以撥打康佳的全國統(tǒng)一服務(wù)熱線進行報修。康佳會根據(jù)用戶所在地的維修網(wǎng)店提供快速、便捷的維修服務(wù)。
3. 如果康佳電視產(chǎn)品需要保養(yǎng)，用戶可以聯(lián)系康佳的維修服務(wù)團隊進行保養(yǎng)。保養(yǎng)內(nèi)容包括清洗、檢查、調(diào)整等，以保證產(chǎn)品的正常運行。
4. 如果康佳電視產(chǎn)品需要更換零部件，用戶只需支付零部件費用，不需支付維修人工費和其他費用。
5. 康佳電視的全國聯(lián)保服務(wù)還包括為用戶提供使用指導(dǎo)、注意事項等服務(wù)，以幫助用戶更好地使用產(chǎn)品。
三、服務(wù)流程
1. 用戶購買康佳電視產(chǎn)品后，將獲得免費安裝服務(wù)。如果用戶需要拆卸舊電視或?qū)Π惭b過程進行指導(dǎo)，可以聯(lián)系康佳的維修服務(wù)團隊。
2. 在使用過程中，如果康佳電視產(chǎn)品出現(xiàn)故障，用戶可以撥打康佳的全國統(tǒng)一服務(wù)熱線進行報修。康佳會根據(jù)用戶所在地的維修網(wǎng)店提供快速、便捷的維修服務(wù)。
3. 如果康佳電視產(chǎn)品需要保養(yǎng)，用戶可以聯(lián)系康佳的維修服務(wù)團隊進行保養(yǎng)。保養(yǎng)內(nèi)容包括清洗、檢查、調(diào)整等，以保證產(chǎn)品的正常運行。
4. 如果康佳電視產(chǎn)品需要更換零部件，用戶只需支付零部件費用，不需支付維修人工費和其他費用。更換的零部件將被免費安裝并提供質(zhì)保。 |
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