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萬(wàn)家通電器維修中心

聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機(jī)：13129360080

產(chǎn)品目錄

名氣集成灶維修服務(wù)咨詢電話號(hào)碼是多少-快速全天候報(bào)修服務(wù)

詳細(xì)說(shuō)明

名氣咨詢電話：4006-189123

名氣集成灶維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)

一、服務(wù)范圍

名氣集成灶廠家對(duì)以下商品提供三包責(zé)任服務(wù)：

1. 所有名氣品牌家用電器；

2. 非名氣品牌但經(jīng)由名氣負(fù)責(zé)安裝、維修的家用電器。

二、服務(wù)承諾

1. 集成灶產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障時(shí)，用戶可選擇修理、換貨或退貨。

2. 對(duì)于洗衣機(jī)、電冰箱、空調(diào)等產(chǎn)品，在購(gòu)買后1年內(nèi)出現(xiàn)性能故障，用戶可以選擇免費(fèi)修理或換貨（用戶選擇換貨時(shí)，由廠家負(fù)責(zé)免費(fèi)更換同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品）。

3. 若產(chǎn)品經(jīng)修理后仍出現(xiàn)性能故障，用戶可以選擇換貨或退貨。

4. 若用戶購(gòu)買的商品出現(xiàn)性能故障，但因廠家原因無(wú)法提供修理或換貨服務(wù)，廠家應(yīng)退還用戶貨款。

三、服務(wù)流程

1. 用戶發(fā)現(xiàn)集成灶產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障時(shí)，應(yīng)立即聯(lián)系名氣客服熱線或前往名氣廠家授權(quán)維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行報(bào)修。

2. 維修人員將在**24小時(shí)內(nèi)**聯(lián)系用戶，預(yù)約上門維修時(shí)間。

3. 若需要換貨或退貨，用戶需將故障商品送至指定維修網(wǎng)點(diǎn)或名氣廠家倉(cāng)庫(kù)。經(jīng)檢測(cè)確認(rèn)后，名氣將為符合條件的用戶提供換貨或退貨服務(wù)。

4. 若經(jīng)修理后仍出現(xiàn)性能故障，用戶可選擇換貨或退貨。若因廠家原因無(wú)法提供修理或換貨服務(wù)，名氣將退還用戶貨款。

5. 用戶可在名氣廠家網(wǎng)站或客服渠道查詢具體服務(wù)流程和注意事項(xiàng)。

四、注意事項(xiàng)

1. 用戶在購(gòu)買集成灶時(shí)，應(yīng)認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書，了解產(chǎn)品的性能和使用方法。在使用過程中，應(yīng)按照說(shuō)明書要求正確使用和維護(hù)集成灶產(chǎn)品。

2. 若因用戶不當(dāng)使用導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，不在三包責(zé)任范圍內(nèi)。例如：未按照說(shuō)明書要求安裝、使用不當(dāng)導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞等。

3. 若用戶對(duì)集成灶產(chǎn)品進(jìn)行私自拆修或改裝，將不再享受三包服務(wù)。

4. 若用戶在購(gòu)買集成灶時(shí)未索要發(fā)票或其他有效購(gòu)買憑證，可能無(wú)法享受三包服務(wù)。建議用戶在購(gòu)買集成灶時(shí)索要發(fā)票并妥善保存。