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光芒油煙機維修、清洗保養一站式服務
一、光芒油煙機國家三包政策服務內容
1. 包修服務：在購買光芒油煙機產品后，根據國家三包政策規定，實行整機免費包修一年，主要零部件免費包修三年（電機、壓縮機、電腦板、電控板、燃燒器、磁力開關、傳感器等）。對于因產品質量問題引起的故障，光芒油煙機將負責免費維修或更換零部件。
2. 包換服務：在購買光芒油煙機產品后，如出現質量問題，可在7日內憑發票和有效憑證到購買門店進行免費換貨。對于不符合質量要求的產品，消費者有權要求退貨并返還貨款。
3. 包退服務：在購買光芒油煙機產品后，如因質量問題導致無法正常使用，消費者可在15日內憑發票和有效憑證到購買門店進行免費退貨。對于符合退貨條件的產品，光芒油煙機將全額退款。
二、光芒油煙機國家三包政策服務流程
1. 消費者在購買光芒油煙機產品后，應妥善保管發票和有效憑證，以備后續服務之需。
2. 如出現質量問題，消費者應立即聯系光芒油煙機客服熱線或前往購買門店進行報修。
3. 若維修或更換后仍無法解決問題，消費者可憑發票和有效憑證在7日內到購買門店進行換貨或15日內進行退貨。
4. 對于符合退換貨條件的產品，光芒油煙機將按照國家三包政策規定進行免費退換貨，并及時將貨款返還給消費者。
5. 在享受國家三包政策服務過程中，如遇到任何問題或爭議，消費者可向光芒油煙機客服部門進行咨詢和投訴，我們將盡快給予解決和處理。
三、注意事項
1. 在享受國家三包政策服務時，消費者應遵守相關法律法規和規定，確保自身合法權益。
2. 若因不可抗力因素導致產品出現質量問題，如自然災害、意外事故等，不在國家三包政策服務范圍內。
3. 為了確保產品安全及質量保障，建議消費者在購買油煙機產品時選擇正規渠道和有信譽的品牌。
4. 如有任何疑問或建議，請隨時聯系光芒油煙機客服部門，我們將 |
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