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菲斯曼壁掛爐維修服務查詢電話號碼多少-快速社區便民服務

詳細說明

菲斯曼咨詢電話：4006-189123

菲斯曼壁掛爐維修、清洗保養一站式服務

1. 三包政策：

三包服務是指對修出商品的質保、包修、包換服務。菲斯曼對所有修出產品均提供三包服務。

質保：對產品質量進行保證，在質保期內如產品出現質量問題，菲斯曼將提供免費維修或更換服務。

包修：在包修期內，如產品出現非人為因素造成的故障，菲斯曼將提供免費維修服務。

包換：在包換期內，如產品存在質量問題，菲斯曼將提供免費更換同款產品的服務。

2. 保修期：

菲斯曼壁掛爐的保修期一般為1年，但有些產品可能有更長的保修期，具體以產品說明書或保修卡為準。

在保修期內，用戶應妥善使用和保管產品，如因使用不當或人為因素造成損壞，菲斯曼有權拒絕提供免費維修服務。

3. 服務范圍：

菲斯曼提供的三包服務僅限于修出的壁掛爐產品。對于未修出的樣品、展品、非家用環境和惡劣條件下使用而造成的質量問題，菲斯曼不承擔責任。

對于消耗品（如濾網、燈泡等）和非電器部件（如外觀件、易耗件等），菲斯曼不提供質保服務，但可提供收費維修或更換服務。

3. 收費服務：

對于超過保修期或人為因素造成的損壞，菲斯曼將提供收費維修服務。收費標準將根據具體產品、損壞程度及市場價格等因素制定。

對于消耗品和非電器部件的維修或更換，菲斯曼將根據具體情況提供收費解決方案。收費標準將根據產品類型、規格及市場價格等因素制定。

4. 客戶服務：

菲斯曼始終致力于提供優質的客戶服務。如有任何問題或需要幫助，用戶可以隨時聯系菲斯曼的客服部門。

菲斯曼的客服人員將熱情解答用戶的問題并提供及時有效的解決方案。在必要時，客服人員還可以提供上門服務或其他個性化服務方案。