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萬家通電器維修中心

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TCL電視各區維修服務電話號碼多少-快速修理站站

詳細說明

TCL咨詢電話：4006-189123

TCL電視維修、清洗保養一站式服務

一、服務范圍

1.1 TCL電視維修廠家提供服務的范圍包括但不限于：TCL品牌電視設備的維修、保養、清洗、更換零部件等。

二、服務標準

2.1 維修服務：TCL電視維修廠家承諾按照國家相關標準和TCL品牌規定的維修程序進行維修，確保維修后的設備能夠正常使用。

2.2 技術人員要求：TCL電視維修廠家派遣的技術人員應具備相關專業知識和技能，能夠準確判斷和解決設備故障。

2.3 服務態度：TCL電視維修廠家應始終保持熱情、周到的服務態度，尊重用戶，耐心解答用戶疑問。

三、服務流程

3.1 報修受理：用戶可通過電話、微信、商家等途徑向TCL電視維修廠家報修，我們將記錄并安排技術人員上門服務。

3.2 上門檢查：技術人員將在約定的時間內上門檢查設備，診斷故障原因。

3.3 報價確認：技術人員將根據設備故障情況和用戶需求提供維修報價，經用戶確認后開始維修。

3.4 維修實施：技術人員將按照報價確認后的維修方案進行維修，確保維修質量。

3.5 維修完成：維修完成后，技術人員將對設備進行測試，確保設備正常運行。并向用戶講解設備的維護保養方法。

3.6 收費及發票：用戶需支付維修費用，TCL電視維修廠家將提供正規發票。

四、保修期限及保修內容

4.1 自維修完成之日起，TCL電視維修廠家對維修部分保修一年（易耗品除外）。

4.2 保修內容：TCL電視維修廠家對設備的維修質量及更換的零部件提供保修，若設備在保修期內出現非人為因素造成的故障或質量問題，可免費享受再次維修或更換零部件的服務。

五、注意事項

5.1 用戶需提供有效的TCL電視購買發票以便我們核實信息。

5.2 如有特殊需求或特殊情況需要額外收費，技術人員將在現場與用戶說明。

5.3 用戶需提供設備的使用環境及