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卡洛靈動(dòng)空氣能熱水器維修服務(wù)預(yù)約電話號(hào)碼多少-專業(yè)熱情態(tài)度服務(wù)

詳細(xì)說明

卡洛靈動(dòng)咨詢電話：4006-189123

卡洛靈動(dòng)空氣能熱水器維修、移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)

一、保修服務(wù)范圍

卡洛靈動(dòng)空氣能熱水器為客戶提供全面的保修服務(wù)，包括但不限于以下方面：

1. 產(chǎn)品質(zhì)量問題：如生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的缺陷、質(zhì)量問題，如漏水、噪音大等。

2. 性能問題：如制冷制熱效果不佳、能耗高等。

3. 安裝問題：如安裝不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞或性能下降。

4. 維修保養(yǎng)問題：如需要更換零部件或進(jìn)行清洗保養(yǎng)等。

二、保修期限

卡洛靈動(dòng)空氣能熱水器為客戶提供以下保修期限：

1. 產(chǎn)品質(zhì)量問題：自購買之日起一年內(nèi)。

2. 性能問題：自購買之日起三年內(nèi)。

3. 安裝問題：自安裝完成之日起兩年內(nèi)。

4. 維修保養(yǎng)問題：自購買之日起一年內(nèi)，或自上一次維修保養(yǎng)完成之日起一年內(nèi)。

三、保修服務(wù)方式

卡洛靈動(dòng)空氣能熱水器為客戶提供以下保修服務(wù)方式：

1. 在保修期限內(nèi)，客戶可隨時(shí)聯(lián)系卡洛靈動(dòng)空氣能熱水器的客戶服務(wù)熱線或當(dāng)?shù)鼐S修服務(wù)中心，卡洛靈動(dòng)空氣能熱水器將安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行檢測(cè)、維修和更換。

2. 對(duì)于需要上門服務(wù)的客戶，卡洛靈動(dòng)空氣能熱水器將根據(jù)實(shí)際情況安排技術(shù)人員進(jìn)行上門檢測(cè)、維修和更換。

3. 對(duì)于需要寄修的客戶，卡洛靈動(dòng)空氣能熱水器將安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行檢測(cè)、維修和更換，并將設(shè)備寄回給客戶。

四、保修卡洛靈動(dòng)空氣能熱水器服務(wù)承諾

卡洛靈動(dòng)空氣能熱水器為客戶提供以下保修卡洛靈動(dòng)空氣能熱水器服務(wù)承諾：

1. 在保修期限內(nèi)，卡洛靈動(dòng)空氣能熱水器將為客戶提供免費(fèi)的檢測(cè)、維修和更換服務(wù)。

2. 若因卡洛靈動(dòng)空氣能熱水器產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致設(shè)備損壞或性能下降，卡洛靈動(dòng)空氣能熱水器將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3. 若因客戶使用不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞或性能下降，卡洛靈動(dòng)空氣能熱水器將提供有償服務(wù)，具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。

4. 若因不可