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卡洛靈動空氣能熱水器維修、移機安裝、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、保修服務(wù)范圍
卡洛靈動空氣能熱水器為客戶提供全面的保修服務(wù)，包括但不限于以下方面：
1. 產(chǎn)品質(zhì)量問題：如生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的缺陷、質(zhì)量問題，如漏水、噪音大等。
2. 性能問題：如制冷制熱效果不佳、能耗高等。
3. 安裝問題：如安裝不當導(dǎo)致設(shè)備損壞或性能下降。
4. 維修保養(yǎng)問題：如需要更換零部件或進行清洗保養(yǎng)等。
二、保修期限
卡洛靈動空氣能熱水器為客戶提供以下保修期限：
1. 產(chǎn)品質(zhì)量問題：自購買之日起一年內(nèi)。
2. 性能問題：自購買之日起三年內(nèi)。
3. 安裝問題：自安裝完成之日起兩年內(nèi)。
4. 維修保養(yǎng)問題：自購買之日起一年內(nèi)，或自上一次維修保養(yǎng)完成之日起一年內(nèi)。
三、保修服務(wù)方式
卡洛靈動空氣能熱水器為客戶提供以下保修服務(wù)方式：
1. 在保修期限內(nèi)，客戶可隨時聯(lián)系卡洛靈動空氣能熱水器的客戶服務(wù)熱線或當?shù)鼐S修服務(wù)中心，卡洛靈動空氣能熱水器將安排專業(yè)技術(shù)人員進行檢測、維修和更換。
2. 對于需要上門服務(wù)的客戶，卡洛靈動空氣能熱水器將根據(jù)實際情況安排技術(shù)人員進行上門檢測、維修和更換。
3. 對于需要寄修的客戶，卡洛靈動空氣能熱水器將安排專業(yè)技術(shù)人員進行檢測、維修和更換，并將設(shè)備寄回給客戶。
四、保修卡洛靈動空氣能熱水器服務(wù)承諾
卡洛靈動空氣能熱水器為客戶提供以下保修卡洛靈動空氣能熱水器服務(wù)承諾：
1. 在保修期限內(nèi)，卡洛靈動空氣能熱水器將為客戶提供免費的檢測、維修和更換服務(wù)。
2. 若因卡洛靈動空氣能熱水器產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致設(shè)備損壞或性能下降，卡洛靈動空氣能熱水器將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3. 若因客戶使用不當導(dǎo)致設(shè)備損壞或性能下降，卡洛靈動空氣能熱水器將提供有償服務(wù)，具體費用由雙方協(xié)商確定。
4. 若因不可 |
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