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法羅力空氣能熱水器維修、移機安裝、清洗保養一站式服務
法羅力空氣能熱水器維修三包范圍服務說明
一、服務范圍
法羅力空氣能熱水器維修三包范圍包括但不限于以下內容:
1. 空氣能熱水器產品維修:包括但不限于法羅力品牌的電視機、冰箱、洗衣機、空氣能熱水器、熱水器等各類空氣能熱水器產品的維修與保養。
2. 空氣能熱水器配件更換:在維修過程中,如果需要更換零配件,法羅力承諾更換全新或等同質量的合格零配件。
3. 保修期內的免費維修:在產品購買之日起的保修期內,因產品質量問題導致的故障或損壞,法羅力提供免費的維修服務。
4. 保修期外的收費維修:超過保修期后,如果需要維修法羅力空氣能熱水器,法羅力將提供有償的收費維修服務。
二、服務承諾
1. 響應時間:法羅力承諾在接到用戶報修后,市區內24小時內、郊縣48小時內上門服務,有特殊情況的根據客戶需求及時處理。
2. 維修質量保證:法羅力空氣能熱水器維修服務由專業技術人員提供支持,他們經驗豐富,技術熟練,能夠提供優質的維修服務。
3. 專業工具與零配件保證:法羅力使用的維修工具和零配件均符合國家相關標準,并由專業人員進行檢測和維護,確保維修質量。
4. 用戶隱私保護:在維修過程中,法羅力將保護用戶的隱私,只收集必要的信息用于解決問題,并采取安全措施保護用戶數據。
三、有償服務范圍
在以下情況下,法羅力提供的維修服務為有償服務:
1. 超出保修期外的維修;
2. 因用戶使用不當或不可抗力導致的故障或損壞;
3. 需要更換非法羅力品牌零配件或自費更換零配件;
4. 其他需要額外支付的情況。
四、其他說明
1. 法羅力提供的產品和服務應符合國家相關法律和法規標準,并對質量問題導致的安全隱患承擔責任。
2. 對于重要或特 |