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板川集成灶維修清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、服務(wù)范圍
1.1 板川集成灶維修廠家提供針對(duì)板川品牌集成灶的維修服務(wù),包括但不限于冰箱、洗衣機(jī)、集成灶、熱水器、燃?xì)庠畹雀黝?lèi)家用電器。
二、服務(wù)內(nèi)容
2.1 上門(mén)服務(wù):客戶(hù)撥打服務(wù)電話后,維修技術(shù)人員將在24小時(shí)內(nèi)上門(mén)進(jìn)行維修。如遇特殊情況,如需更換零部件等,維修技術(shù)人員將在48小時(shí)內(nèi)上門(mén)。
2.2 檢查與診斷:維修技術(shù)人員將對(duì)故障集成灶進(jìn)行檢查和診斷,明確維修方案。若無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù),將告知客戶(hù)具體情況和所需時(shí)間。
2.3 零部件更換:若需要更換零部件,維修技術(shù)人員將根據(jù)板川公司制定的維修零配件價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。更換后的零部件將保修三個(gè)月。
2.4 清洗與保養(yǎng):在維修過(guò)程中,維修技術(shù)人員將對(duì)客戶(hù)集成灶進(jìn)行必要的清洗和保養(yǎng)服務(wù),確保集成灶長(zhǎng)期使用。
三、服務(wù)承諾
3.1 質(zhì)量保證:板川集成灶維修廠家承諾對(duì)維修服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé),確?蛻(hù)集成灶故障得到徹底解決。
3.2 專(zhuān)業(yè)服務(wù):維修技術(shù)人員具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,能夠針對(duì)不同集成灶故障進(jìn)行快速準(zhǔn)確的診斷和修復(fù)。
3.3 價(jià)格透明:維修過(guò)程中,維修技術(shù)人員將詳細(xì)說(shuō)明所需費(fèi)用,包括零配件費(fèi)用、人工費(fèi)用等,確?蛻(hù)對(duì)維修費(fèi)用有清晰了解。
四、維修服務(wù)
4.1 維修完成后,維修技術(shù)人員將向客戶(hù)詳細(xì)說(shuō)明使用方法和注意事項(xiàng),確保客戶(hù)能夠正確使用集成灶。
4.2 若維修后的一年內(nèi),因非人為因素導(dǎo)致同一故障再次出現(xiàn),板川集成灶維修廠家將免費(fèi)進(jìn)行再次維修或更換新集成灶。 |