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上海華帝燃氣灶維修、清洗保養(yǎng)一站式服務
一、包修范圍
1. 華帝燃氣灶自購買之日起,實行全國聯(lián)保,即無論您在哪里購買,都可以享受華帝的維修服務。
2. 華帝燃氣灶提供一年免費包修,即在使用過程中出現(xiàn)非人為因素造成的質量問題,可撥打華帝廠家客服熱線或者訪問華帝廠家網(wǎng)站進行報修,維修人員將在48小時內(nèi)為您解決問題。
3. 若在包修期內(nèi)出現(xiàn)同一部件連續(xù)維修兩次仍無法正常使用的情況,華帝承諾為您更換同款同型號產(chǎn)品。
4. 全線華帝燃氣灶產(chǎn)品:無論您購買的是洗衣機、燃氣灶、空調(diào)還是其他任何華帝燃氣灶產(chǎn)品,都在我們的包修范圍內(nèi)。
5. 原始購買憑證:為了享受完整的包修服務,您需要保留原始購買憑證,以便在需要維修時提供。
二、包修期限
1. 一般產(chǎn)品:華帝燃氣灶產(chǎn)品的包修期限為一年。一年內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)任何非人為造成的故障或問題,我們都會為您提供免費維修或更換服務。
2. 特殊產(chǎn)品:對于某些特定型號的華帝燃氣灶產(chǎn)品,如高端洗衣機、空調(diào)等,可能會提供更長的包修期限。具體包修期限請參考產(chǎn)品說明書或購買時的宣傳資料。
三、包修內(nèi)容
1. 維修服務:在包修期內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)任何制造缺陷或性能問題,我們都會為您提供免費的維修服務,包括零部件更換、調(diào)整和修復等。
2. 退換貨服務:如果您購買的華帝燃氣灶產(chǎn)品在包修期內(nèi)出現(xiàn)嚴重質量問題,我們可以為您提供退換貨服務。
3. 技術支持:無論何時,只要您需要有關華帝燃氣灶產(chǎn)品的技術支持或使用指導,我們都將竭誠為您提供幫助。
四、不包修范圍
1. 以下情況不屬于華帝燃氣灶的包修范圍:用戶因使用不當導致的產(chǎn)品損壞、未經(jīng)授權的修理、不按要求使用產(chǎn)品、意外事件或自然災害導致的損壞等。
2. 您需妥善保存產(chǎn)品發(fā)票、維修單據(jù)等包修憑證,以備不時之需。若無法提供 |